PowerStore: SRA "Nepodařilo se povýšit replikovaná zařízení. Příkaz SRA "failover" selhal. Obecná chyba --> podrobnosti naleznete v protokolech.

Nelze provést převzetí služeb při selhání pomocí nástroje SRM/SRA Může se zobrazit zpráva SRA
Command failover failed nebo "Failed to promote replica devices. Příkaz SRA "failover" selhal. obecná chyba –> check logs for details" v grafickém uživatelském rozhraní vCenter při pokusu o převzetí služeb při selhání nebo testovacím převzetí služeb při selhání. 
V protokolech SRM/SRA je vyhledejte a rozbalte je. Přejděte do nabídky Logs > SRA/SRAs/SHA256xxxx (může být nutné zkontrolovat každý z nich, abyste v protokolech našli nejnovější datum)Nejprve zkontrolujte protokol označený vmware-dr.log, zda neobsahuje následující řádek, a ověřte,
že se v rozhraní příkazového řádku a grafickém uživatelském rozhraní zobrazuje stejná chyba:

-->          (dr.storageProvider.fault.StorageFailoverFailed) {
-->             faultCause = (dr.storage.fault.CommandFailed) {
-->                faultCause = (dr.storage.fault.LocalizableAdapterFault) {
-->                   faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->                   faultMessage = <unset>, 
-->                   code = "70c18a97-02e4-4523-b9c5-c222ebdedaff.501", 
-->                   arg = <unset>
-->                   msg = "general error
--> check logs for details"
-->                }, 
-->                faultMessage = <unset>, 
-->                commandName = "failover"
-->                msg = "SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"
-->             }, 
-->             faultMessage = <unset>
-->             msg = "Failed to promote replica devices. SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"

Dále zkontrolujte, zda FAILOVER.log následující:

[error] 2024-01-22 17:56:04,177 sra_logger.py:log_call_without_args:137: function get_storage_ports failed with error: "'NoneType' object has no attribute 'name'" <--- this line
[verbose] 2024-01-22 17:56:04,178 failover.py:get_result:382: Complete method 'get_storage_ports'
[error] 2024-01-22 17:56:04,178 executor.py:start:133: 'NoneType' object has no attribute 'name'  <----- this line

[error] 2024-01-22 17:56:04,181 executor.py:start:139: SRM result in dict - b"{'response': {'error': {'@code': 501}}}"
[info] 2024-01-22 17:56:04,182 executor.py:safety_print:42: output XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Response xmlns="http://www.vmware.com/srm/sra/v2" xmlns:custom="http://www.dellemc/srm/sra/custom/v1">
	<Error code="501"/>
</Response>

PowerStore ve verzi 3.5.0.x SRA ve verzi

2.1.0.190Ve verzi 2.1.0.190 došlo k chybě SRA, kdy jakékoli informace zadané do seznamu "Preferred Remote PowerStore Manager IPS Allowed" způsobují, že SRA NEMŮŽE najít objekt.

Alternativní řešení:
Odeberte veškeré informace ze seznamu "Preferred Remote PowerStore Manager IP Allowed" a zkuste to znovu. 
Oprava:
Oprava je k dispozici ve verzi SRA 2.1.1

https://dl.dell.com/content/manual39134286-dell-technologies-powerstore-sra-plugin-for-vmware-site-recovery-manager-release-note.pdf?language=en-usStránka 4 – Opraveny problémy, kdy
nefungovalo plánované převzetí služeb při selhání SRM s ABR. Plánované převzetí služeb při selhání SRM nefunguje, pokud je povoleno volitelné upřednostňované
nastavení IP adres zařízení PowerStore.