PowerStore: SRA "Falha ao promover dispositivos de réplica. Falha no comando "failover" do SRA. Erro geral --> verifique os logs para obter detalhes"

Não é possível fazer failover usando o SRM/SRA Você pode ver falha no failover do comando SRA
ou "Falha ao promover dispositivos de réplica. Falha no comando "failover" do SRA. general error --> verifique os logs para obter detalhes" na GUI do vCenter ao tentar um failover ou failover de teste. 
Nos registros do SRM/SRA, navegue até e descompacte-os. Navegue até Logs > SRAs/SRAs/SHA256xxxx (talvez seja necessário verificar cada um deles para encontrar a data mais recente nos logs)
Primeiro, verifique o log rotulado como vmware-dr.log para a seguinte linha para confirmar se a CLI e a GUI estão vendo o mesmo erro:

-->          (dr.storageProvider.fault.StorageFailoverFailed) {
-->             faultCause = (dr.storage.fault.CommandFailed) {
-->                faultCause = (dr.storage.fault.LocalizableAdapterFault) {
-->                   faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->                   faultMessage = <unset>, 
-->                   code = "70c18a97-02e4-4523-b9c5-c222ebdedaff.501", 
-->                   arg = <unset>
-->                   msg = "general error
--> check logs for details"
-->                }, 
-->                faultMessage = <unset>, 
-->                commandName = "failover"
-->                msg = "SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"
-->             }, 
-->             faultMessage = <unset>
-->             msg = "Failed to promote replica devices. SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"

Em seguida, verifique o FAILOVER.log para o seguinte:

[error] 2024-01-22 17:56:04,177 sra_logger.py:log_call_without_args:137: function get_storage_ports failed with error: "'NoneType' object has no attribute 'name'" <--- this line
[verbose] 2024-01-22 17:56:04,178 failover.py:get_result:382: Complete method 'get_storage_ports'
[error] 2024-01-22 17:56:04,178 executor.py:start:133: 'NoneType' object has no attribute 'name'  <----- this line

[error] 2024-01-22 17:56:04,181 executor.py:start:139: SRM result in dict - b"{'response': {'error': {'@code': 501}}}"
[info] 2024-01-22 17:56:04,182 executor.py:safety_print:42: output XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Response xmlns="http://www.vmware.com/srm/sra/v2" xmlns:custom="http://www.dellemc/srm/sra/custom/v1">
	<Error code="501"/>
</Response>

PowerStore na versão 3.5.0.x SRA na versão
2.1.0.190.
Há um bug com o SRA na versão 2.1.0.190 em que qualquer informação colocada na "Preferred Remote PowerStore Manager IPs Allowed list" faz com que o SRA NÃO consiga localizar um objeto.

Solução temporária:
remova todas as informações da "Lista de IPs preferenciais e permitidos do PowerStore Manager remoto" e tente novamente. 
Correção:
a correção está disponível no SRA versão 2.1.1

https://dl.dell.com/content/manual39134286-dell-technologies-powerstore-sra-plugin-for-vmware-site-recovery-manager-release-note.pdf?language=en-usPágina 4 - Problemas corrigidos
Failover planejado do SRM com ABR não funcionando. Um failover planejado do SRM não funciona quando a configuração preferencial
de IPs do PowerStore como Optional é permitida.