PowerStore: SRA "Replikalaitteiden ylentäminen epäonnistui. SRA-komento failover epäonnistui. Yleinen virhe --> tarkista tiedot lokeista"

SRM:n/SRA
:n käyttäminen ei onnistu SRA-komennon failover failed tai Replica devices promotion epäonnistui. SRA-komento failover epäonnistui. yleinen virhe -- tarkista tiedot lokeista" vCenter-käyttöliittymässä, kun vikasieto-> tai testi epäonnistuu. 
Siirry SRM-/SRA-lokeissa niihin ja pura ne. Siirry kohtaan Logs > SRAs/SRAs/ SHA256xxxx (sinun on ehkä tarkistettava jokainen loki, jotta löydät viimeisimmän päivämäärän lokeista)
Tarkista ensin seuraavan rivin vmware-dr.log-lokista, että komentoriviliittymässä ja käyttöliittymässä näkyy sama virhe:

-->          (dr.storageProvider.fault.StorageFailoverFailed) {
-->             faultCause = (dr.storage.fault.CommandFailed) {
-->                faultCause = (dr.storage.fault.LocalizableAdapterFault) {
-->                   faultCause = (vmodl.MethodFault) null, 
-->                   faultMessage = <unset>, 
-->                   code = "70c18a97-02e4-4523-b9c5-c222ebdedaff.501", 
-->                   arg = <unset>
-->                   msg = "general error
--> check logs for details"
-->                }, 
-->                faultMessage = <unset>, 
-->                commandName = "failover"
-->                msg = "SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"
-->             }, 
-->             faultMessage = <unset>
-->             msg = "Failed to promote replica devices. SRA command 'failover' failed. general error
--> check logs for details"

Tarkista seuraavaksi seuraavat FAILOVER.log :

[error] 2024-01-22 17:56:04,177 sra_logger.py:log_call_without_args:137: function get_storage_ports failed with error: "'NoneType' object has no attribute 'name'" <--- this line
[verbose] 2024-01-22 17:56:04,178 failover.py:get_result:382: Complete method 'get_storage_ports'
[error] 2024-01-22 17:56:04,178 executor.py:start:133: 'NoneType' object has no attribute 'name'  <----- this line

[error] 2024-01-22 17:56:04,181 executor.py:start:139: SRM result in dict - b"{'response': {'error': {'@code': 501}}}"
[info] 2024-01-22 17:56:04,182 executor.py:safety_print:42: output XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Response xmlns="http://www.vmware.com/srm/sra/v2" xmlns:custom="http://www.dellemc/srm/sra/custom/v1">
	<Error code="501"/>
</Response>

PowerStore 3.5.0.x-versiossa SRA 2.1.0.190-versiossa
.
SRA:n versiossa 2.1.0.190 on bugi, jossa "Preferred Remote PowerStore Manager IPs Allowed" -luetteloon lisätyt tiedot aiheuttavat sen, että SRA EI löydä objektia.

Tilapäisratkaisu:
Poista kaikki tiedot Ensisijaiset PowerStore Managerin IP-osoitteet sallittu -luettelosta ja yritä sitten uudelleen. 
Korjaus:
Korjaus on saatavilla SRA-versiossa 2.1.1

https://dl.dell.com/content/manual39134286-dell-technologies-powerstore-sra-plugin-for-vmware-site-recovery-manager-release-note.pdf?language=en-usSivu 4 - Korjattu SRM:n suunnitellun vikasietoisuuden ongelmat
, kun ABR ei toimi. Suunniteltu SRM-vikasietoisuus ei toimi, kun ensisijainen
PowerStoren IP-asetus valinnainen on sallittu.