Article Number: 000129626
Näytä Windowsin siirto tai muuta kokoa lepotilasta palaamisen jälkeen
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja 4K-näytöistä, joissa Windows siirtyy tai muuttaa kokoa, kun näyttö palautuu lepotilasta.
Article Content
Symptoms
Dell 4K Ultra HD -näytön virkistystaajuusongelma
Dell 4K Ultra HD -näytössä voi ilmetä ongelma, joka muodostaa yhteyden DisplayPort-liitäntään, jossa minkä tahansa avoimen ikkunon kokoa ja siirretään näytön vasempaan yläkulmaan, kun järjestelmä palautuu lepotilasta Windows 10:ssä, Windows 8(8.1):ssa ja Windows 7:ssä. Ongelma on havaittu seuraavissa Dellin näyttötyypeissä: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, enimmäistarkkuus 3840 x 2160 ja virkistystaajuus 60 hertsiä. Lisäksi muissa kuin Dell 4K Ultra HD -näytöissä, joissa on nämä asetukset ja liitäntätyypit, ilmenee samanlainen ongelma.
Cause
P2415Q-näytön (ja useimpien 4 K-näyttöjen) kaltaisten näyttöjen virkistystaajuutta ei voi muuttaa Windows-asetuksista.
Resolution
Muuta näytön virkistystaajuutta
Korjaa ongelma muuttamalla näytön virkistystaajuus 60 hertsiä 30 hertsiin.
Virkistystaajuudet määritetään näytön näyttövalikossa:
Kuva 1: Näyttövalikko
Näyttövalikossa pitäisi olla vaihtoehdot MultiStream Transport (MST) tai DisplayPort 1.2 (DP1.2).
MST-asetusten määrittäminen:
- Sammuksissa = 60 Hz 4 K:n näytöissä
- Ensisijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)
- Toissijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)
DP1.2-asetusten määrittäminen
- DP1.2-asetukseksi on valittu Disabled: --> DP 1.1 = 30 Hz 4 K -näytöille
- DP1.2-asetukseksi on määritetty Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k-näytöille
Article Properties
Affected Product
Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Last Published Date
04 Aug 2022
Version
8
Article Type
Solution