Näytä Windowsin siirto tai muuta kokoa lepotilasta palaamisen jälkeen

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja 4K-näytöistä, joissa Windows siirtyy tai muuttaa kokoa, kun näyttö palautuu lepotilasta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell 4K Ultra HD -näytön virkistystaajuusongelma

Dell 4K Ultra HD -näytössä voi ilmetä ongelma, joka muodostaa yhteyden DisplayPort-liitäntään, jossa minkä tahansa avoimen ikkunon kokoa ja siirretään näytön vasempaan yläkulmaan, kun järjestelmä palautuu lepotilasta Windows 10:ssä, Windows 8(8.1):ssa ja Windows 7:ssä. Ongelma on havaittu seuraavissa Dellin näyttötyypeissä: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, enimmäistarkkuus 3840 x 2160 ja virkistystaajuus 60 hertsiä. Lisäksi muissa kuin Dell 4K Ultra HD -näytöissä, joissa on nämä asetukset ja liitäntätyypit, ilmenee samanlainen ongelma.

Cause

P2415Q-näytön (ja useimpien 4 K-näyttöjen) kaltaisten näyttöjen virkistystaajuutta ei voi muuttaa Windows-asetuksista.

Resolution

Muuta näytön virkistystaajuutta

Korjaa ongelma muuttamalla näytön virkistystaajuus 60 hertsiä 30 hertsiin.

Virkistystaajuudet määritetään näytön näyttövalikossa:

Näyttövalikko
Kuva 1: Näyttövalikko

Näyttövalikossa pitäisi olla vaihtoehdot MultiStream Transport (MST) tai DisplayPort 1.2 (DP1.2).

MST-asetusten määrittäminen:

  • Sammuksissa = 60 Hz 4 K:n näytöissä
  • Ensisijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)
  • Toissijainen = varattu ketjutusta varten (30 Hz 4 K:n näytöille)

DP1.2-asetusten määrittäminen

  • DP1.2-asetukseksi on valittu Disabled: --> DP 1.1 = 30 Hz 4 K -näytöille
  • DP1.2-asetukseksi on määritetty Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k-näytöille

Affected Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Article Properties
Article Number: 000129626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.