Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows verplaatsen of wijzigen weergeven na hervatten vanuit de slaapstand

Summary: Dit artikel bevat informatie over 4K-beeldschermen, waarbij de vensters worden verplaatst of aangepast nadat de monitor uit de slaapstand is gehaald.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Probleem met vernieuwingsfrequentie Dell 4K Ultra HD monitor

Er kan zich een probleem voordoen met uw Dell 4K Ultra HD monitor, die verbinding maakt met behulp van de DisplayPort-verbinding, waarbij geopende vensters worden aangepast en naar de linkerbovenhoek van de monitor worden verplaatst nadat u vanuit Windows 10, Windows 8 (8.1) en Windows 7 uit de slaapstand bent gehaald. Het probleem is vastgesteld bij de volgende Dell monitortypen: UP3214Q, P2715Q, P2415Q met de maximale resolutie ingesteld op 3840 x 2160 en een vernieuwingsfrequentie van 60 Hertz. Bovendien hebben niet-Dell 4K Ultra HD monitoren met deze specifieke instellingen en verbindingstypen een identiek probleem.

Cause

Voor monitoren zoals de P2415Q (en de meeste 4 K beeldschermen) is het niet mogelijk om de vernieuwingsfrequentie te wijzigen vanuit de Windows-instellingen.

Resolution

Vernieuwingsfrequentie van monitor wijzigen

U kunt dit probleem oplossen door de vernieuwingsfrequentie van de monitorinstelling te wijzigen van 60 naar 30 Hertz.

De vernieuwingsfrequenties zijn ingesteld in het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor:

OSD-menu monitor
Afbeelding 1: OSD-menu monitor

Het OSD-menu moet opties hebben voor MultiStream Transport (MST) of DisplayPort 1.2 (DP1.2).

MST-opties instellen:

  • Uit = 60 Hz voor 4 K beeldschermen
  • Primair = gereserveerd voor daisy chain-instellingen (30 Hz voor 4 K beeldschermen)
  • Secundair = gereserveerd voor daisy chain-instellingen (30 Hz voor 4 K beeldschermen)

DP1.2-opties instellen

  • DP1.2-optie ingesteld op Uitgeschakeld: --> DP 1.1 = 30 Hz voor 4 K beeldschermen
  • Dp 1.2-optie ingesteld op Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz voor 4K-beeldschermen

Article Properties


Affected Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q , Dell UP3214Q

Last Published Date

04 Aug 2022

Version

8

Article Type

Solution