Afficher le déplacement ou la redimensionnement de Windows après la sortie de l’état de veille

Summary: Cet article fournit des informations sur les écrans 4K, où les fenêtres se déplacent ou redimensionner une fois que l’écran sort de l’état de veille.

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Symptoms

Problème de fréquence d’actualisation de l’écran Dell 4K Ultra HD

Vous pouvez rencontrer un problème avec votre écran Dell 4K Ultra HD, qui se connecte à l’aide de la connexion DisplayPort, où toutes les fenêtres ouvertes sont redimensionnées et déplacées dans le coin supérieur gauche de l’écran après la sortie de l’état de veille de Windows 10, Windows 8 (8.1) et Windows 7. Le problème a été identifié avec les types d’écrans Dell suivants: UP3214Q, P2715Q, P2415Q avec la résolution maximale définie sur 3840 x 2160 et un taux d’actualisation de 60 Hertz. En outre, les écrans Non-Dell 4K Ultra HD avec ces paramètres spécifiques et types de connexion rencontrent un problème identique.

Cause

Pour les écrans tels que le P2415Q (et la plupart des écrans 4K), il n’est pas possible de modifier le taux d’actualisation dans les paramètres Windows.

Resolution

Modifier le taux d’actualisation des écrans

Pour résoudre ce problème, modifiez le taux d’actualisation des paramètres de l’écran de 60 à 30 Hertz.

Les taux d’actualisation sont définis dans le menu ON-Screen Display (OSD):

Menu OSD de l’écran
Figure 1 : Menu OSD de l’écran

Le menu OSD doit comporter des options pour le transport multistream (MST) ou DisplayPort 1.2 (DP1.2).

Définition des options MST:

  • Éteint = 60 Hz pour les écrans 4K
  • Principal = réservé à la configuration en cascade (30 Hz pour les écrans 4K)
  • Secondaire = réservé à la configuration en cascade (30 Hz pour les écrans 4K)

Définition des options DP1.2

  • L’option DP1.2 est définie sur Désactivé: --> DP 1.1 = 30 Hz pour les écrans 4K
  • L’option DP1.2 est définie sur Activé: --> DP 1.2 = 60 Hz pour les écrans 4K

Affected Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Article Properties
Article Number: 000129626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2022
Version:  8
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