Article Number: 000129626
顯示 Windows 從睡眠狀態恢復後移動或重新調整大小
Summary: 本文提供 4K 顯示器的相關資訊，在顯示器從睡眠狀態恢復後，視窗會移動或重新調整大小。
Article Content
Symptoms
Dell 4K Ultra HD 顯示器更新率問題
您的 Dell 4K Ultra HD 顯示器可能會發生問題，此顯示器使用 DisplayPort 連線進行連線，從 Windows 10、Windows 8 （8.1） 和 Windows 7 的睡眠狀態恢復後，任何開啟的 Windows 就會重新調整尺寸並移至顯示器的左上角。已在以下 Dell 顯示器類型中識別出此問題：UP3214Q、P2715Q、P2415Q，最大解析度設定為 3840 x 2160，更新率為 60 Hertz。此外，具有這些特定設定和連線類型的非 Dell 4K Ultra HD 顯示器也遇到相同的問題。
Cause
如為 P2415Q （和大部分 4 K 顯示器） 等顯示器，無法從 Windows 設定中變更重新整理速率。
Resolution
變更顯示器重新整理速率
若要解決此問題，請將顯示器設定重新整理速率從 60 赫茲變更為 30 赫茲。
「MONITOR On-Screen Display （OSD）」功能表會設定重新整理速率：
圖 1：監視 OSD 選單
OSD 功能表應有 MultiStream Transport （MST） 或 DisplayPort 1.2 （DP1.2） 的選項。
設定 MST 選項：
- 熄滅 = 4 K 顯示器為 60 Hz
- 主要 = 保留用於菊鏈設定 （4 K 顯示器為 30 Hz）
- 次要 = 保留用於菊鏈設定 （4 K 顯示器為 30 Hz）
設定 DP1.2 選項
- 設 為Disabled （已停用） 的 DP1.2 選項：--> DP 1.1 = 4 K 顯示器為 30 Hz
- 設為 Enabled的 DP1.2 選項：--> DP 1.2 = 60 Hz （適用于 4K 顯示器）
Article Properties
Affected Product
Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Last Published Date
04 Aug 2022
Version
8
Article Type
Solution