Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Uyku Durumundan Devam Ettikten Sonra Windows'u Taşıma veya Yeniden Boyutlandırma

Summary: Bu makalede, monitör Uyku durumundan devam ettirdikten sonra Windows'un hareket ettirildiği veya yeniden boyutlandırildiği 4K Ekranlar hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell 4K Ultra HD monitör yenileme hızı sorunu

Windows 10, Windows 8 (8.1) ve Windows 7'den uyku durumundan devam ettirildiğinde, açık pencerelerin yeniden boyutlandırılacağı ve monitörün sol üst köşesine taşınarak DisplayPort bağlantısı kullanılarak bağlanan Dell 4K Ultra HD monitörünüzle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Sorun aşağıdaki Dell monitör türlerinde tespit edilmiştir: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, maksimum çözünürlük 3840 x 2160 olarak ayarlanmış ve 60 Hertz yenileme hızına sahip. Buna ek olarak, bu özel ayarlara ve bağlantı türlerine sahip Dell olmayan 4K Ultra HD monitörlerde de aynı sorun vardır.

Cause

P2415Q (ve çoğu 4K ekran) gibi monitörlerde Yenileme Hızını Windows ayarlarından değiştirmek mümkün değildir.

Resolution

Monitör yenileme hızını değiştirme

Bu sorunu çözmek için monitör ayarı yenileme hızını 60'dan 30 Hertz'e değiştirin.

Yenileme hızları, MONITOR Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ayarlıdır:

Monitör OSD Menüsü
Şekil 1: Monitör OSD Menüsü

OSD Menüsünün MultiStream Transport (MST) veya DisplayPort 1.2 (DP 1.2) seçeneklerine sahip olması gerekir.

MST seçeneklerini belirleme:

  • Kapalı = 4K ekranlar için 60 Hz
  • Birincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)
  • İkincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)

DP1.2 Seçeneklerini Belirleme

  • DP1.2 seçeneği Devre Dışı olarak ayarlıdır: --> DP 1.1 = 4K ekranlar için 30 Hz
  • DP1.2 seçeneği Enabled (Etkin) olarak ayarlıdır: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k ekranlar için

Affected Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
Article Properties
Article Number: 000129626
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2022
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.