Avamar: 코드 10014가 표시되며 VM 이미지 백업이 실패함

Summary: 이전 날짜에 수행된 참조 백업의 손상으로 인해 코드 10014가 표시되며 VM 이미지 백업이 실패합니다.

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Symptoms



로그에 아래와 같은 오류가 표시됩니다. 
>2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <14698>: submitting pax container change block extents: >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG0010] pax_container::beginfile(virtdisk-flat.vmdk) returned problem:32 >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, openPaxFile returned error (wrap-up stage) >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Error <0000>: [IMG1003] Backup of [AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_AVAMAR_ AVAMAR-12] AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)/AVAMAR01 (347ca96a-ccc7-497a-bded-a66fab5f986f)_2.vmdk failed >2020-03-23 08:29:40 avvcbimage Info <16041>: VDDK:VixDiskLib: VixDiskLib_Close: Close disk. >2020-03-23 08:30:27 avvcbimage Info <6033>: Begin STDERR from run-at-end: curl: (35) error:140770FC:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:unknown protocol Use of uninitialized value $availableversion in concatenation (.) or string at /usr/local/avamarclient/etc/scripts/proxymountclient.pl line 284. 
추가 조사 결과 이전 백업에서 가져온 labelnum이 손상되어 오류가 발생한 것을 확인했습니다.
2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11986>: Changed block tracking is engaged for this VM 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <11987>: Reference backup is #713 captured on 2020-02-29 23:34:26 2020-03-27 10:30:41 avvcbimage Info <14680>: A reference to a valid prior backup is available so this will be an incremental. 
 

Cause

손상된 참조 백업 번호로 인해 백업이 실패합니다.

Resolution

문제 해결 방법:
  • CBT를 비활성화하고 전체 백업을 수행합니다.
  • CBT를 다시 활성화하여 증분 백업도 제대로 작동하는지 확인합니다.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000069322
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2021
Version:  4
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