Article Number: 000124980
Gibi konularda yardım için: Kablolu ve kablosuz ağ, Windows, fare, dokunmatik yüzey, klavye, LCD, web kamerası ve sürücüleri indirme, aşağıdaki genişleyen bölüme bakın.
Teknik özellikler için XPS 7590 Çevrimiçi Kılavuz Sayfasına gidin ve XPS 15-7590 Kurulum ve Teknik Özellikleri öğesinin altındaki veya sağındaki PDF öğesine dokunun veya tıklayın (Teknik Özellikler bölümüne bakın).
Bağlantı noktası konumları için XPS 7590 Çevrimiçi Kılavuz Sayfası'na gidin ve XPS 15-7590 Kurulum ve Teknik Özellikleri öğesinin altındaki veya sağındaki PDF'e dokunun veya tıklayın (Görünümler bölümüne bakın).
Servis Kılavuzunu görüntülemek veya indirmek için XPS 7590 Çevrimiçi Kılavuz Sayfasına gidin ve XPS 15 Servis El Kitabının sağındaki HTML öğesine dokunun veya tıklayın.
Servis Etiketinizin veya Hızlı Servis Kodunuzun konumunu belirlemek için Servis Etiketimi nerede bulabilirim? (İngilizce) sayfasına gidin.
Kablolu ve Kablosuz ağ aygıtları hakkında bilgi ve sorun giderme için Dell Ağ Bağlantıları ve Kablosuz Destek Merkezi'ni (İngilizce) ziyaret edin.
Kablosuz anteni kapatmak veya açmak için Fn tuşunu basılı tutun ve ardından PrtScr tuşuna basın (bunu tekrarlamak kablosuz anteni kapatıp açacaktır).
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan Microsoft Windows işletim sistemiyle ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Microsoft Windows kullanımıyla ilgili yardım almak için Dell Windows Destek Merkezi'ne (İngilizce) bakın. Yardım almak istediğiniz işletim sistemini seçmeniz gerekir.
Bilgisayarın yanıt vermeyi bırakması durumunda veya yavaş performans sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
Bu bağlantı sizi Microsoft Windows Kilitleniyor veya Hata Oluşuyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine götürür.
Mevcut sürücüler hakkında daha fazla bilgi için XPS 7590 Sürücüleri Sayfasına gidin.
Bu makalede Dell bilgisayarlar için sürücü indirme, Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgiler yer almaktadır.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan donanımlarla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Fare, klavye veya dokunmatik yüzey sorunlarını gidermeyle ilgili bilgi edinmek için aşağıdaki Dell Knowledge Base makalelerine bakın.
Dokunmatik yüzeyi açma ve kapatma hakkında bilgi için Dell Dizüstü Bilgisayarlarda Dokunmatik Yüzeyi Devre Dışı Bırakma veya Etkinleştirme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Dokunmatik Ekran sorunlarını giderme hakkında bilgi için Microsoft Windows'da Dokunmatik Ekran Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Bilgisayarın hiç çalışmadığı veya açıldığı (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor) ancak bilgisayarda herhangi bir görüntü olmadığı bir durumla karşılaşırsanız Tablo 1'de listelenen arızaları belirlemek için sarı/beyaz renkte yanıp sönme modelinin olup olmadığını görmek için Pil Şarj/Durum LED ine (bilgisayarın önünde yer alır, Şekil 1) bakın.
Şekil 1: Pil Şarjı ve Durum LED'i Konumu
Yanıp sönme modelleri, Sarı yanıp sönme grubu ve Beyaz yanıp sönme grubuyla temsil edilen 2 set sayıdan oluşur.
İlk Grup: LED, 1 ila 9 kez Sarı renkte yanıp söndükten sonra, 1,5 saniye boyunca sönerek kısa bir ara verir.
İkinci Grup: LED, 1 ila 9 kez Beyaz renkte yanıp söndükten sonra, sonraki döngü başlamadan önce 3 saniye boyunca sönerek uzun bir ara verir.
Örneğin: Bellek Algılanamadı Hatası için (2,3). Pil LED'i 2 kez Sarı renkte yanıp söner ve ardından ara verir, daha sonra 3 kez Beyaz renkte yanıp söner. Pil LED'i sonraki döngü kendini tekrar etmeden önce 3 saniyelik bir ara verir. Her LED 0,5 saniye yanıp söner.
Bilgisayar, Tanılama Hata Kodları görüntüleniyorken kapanmaz.
Tanılama Hata Kodları her zaman LED'in diğer kullanımlarının yerini alır. Örneğin, Dizüstü Bilgisayarlarda Düşük Pil veya Pil Arızası durumları için hata kodları, Tanılama Hata Kodları görüntüleniyorken gösterilmez.
Yanıp Sönme Modeli |
Bileşen | Açıklama | |
---|---|---|---|
Sarı | Beyaz | ||
2
|
1
|
CPU | CPU arızası |
2
|
2
|
BIOS ROM arızası | Sistem kartı arızası (BIOS bozulması veya ROM hatası dahil) BIOS u en son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
2
|
3
|
Bellek | Bellek/RAM algılanmadı |
2
|
4
|
Bellek | Bellek/RAM arızası |
2
|
5
|
Bellek | Takılan bellek geçersiz |
2
|
6
|
Yonga Seti | Sistem kartı/Yonga seti hatası |
2
|
7
|
LCD | LCD arızası |
3
|
1
|
RTC güç arızası | CMOS pil arızası |
3
|
2
|
PCI/Video | PCI veya Ekran kartı/yonga arızası |
3
|
3
|
BIOS kurtarma 1 | Kurtarma görüntüsü bulunamadı BIOS u en son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
3
|
4
|
BIOS kurtarma 2 | Kurtarma görüntüsü bulundu ancak geçersiz BIOS'u en son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
3
|
5
|
Güç rayı | Güç rayı arızası BIOS u en son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
3
|
6
|
BIOS kurtarma | Otomatik kurtarma işlemi gerçekleştirilirken BIOS Kurtarma Görüntüsü bulunamadı BIOS u en son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
3
|
7
|
ME Hatası | Önyükleme sırasında Yönetim Motoru hatası. BIOS'u son sürüme yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri makalesine gidin ("USB flash sürücü kullanarak BIOS'u nasıl güncelleştiririm?" bölümüne bakın). |
Bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için Teknik Destek ile iletişime geçin.
Pil LED'i bir Sarı/Beyaz modelle yanıp sönmediğinde aşağıdaki adımları uygulayın:
Bazen Sistem Kurulumu (BIOS) ayarlarında yapılan değişiklikler bilgisayarın Windows'a önyükleme yapmasını veya İnternet'e bağlanmasını engeller. BIOS'un tekrar varsayılan değerlerine döndürülmesi bu sorunların düzeltilmesinde yardımcı olabilir.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan donanımlarla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Dizüstü bilgisayar LCD Ekranında sorun giderme hakkında bilgi almak için Dell Dizüstü Bilgisayar LCD Panelinde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
USB bağlantı noktası sorunlarını çözme konusunda yardım almak için USB bağlantı noktasının çalışmaması sorunlarını giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Sabit Sürücü sorunları hakkında bilgi almak ve bu sorunları çözmek için Sabit Sürücünüzü Anlama ve Sorun Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Güç LED'i
Güç düğmesi LED gösterge ışığı sağ üstte, klavyenin yanındaki avuç içi dayanağında bulunur (Şekil 1). LED'in açıklaması için Tablo 1'e bakın.
Güç LED'i Durumu
|
Açıklama
|
---|---|
Sabit beyaz
|
Açık (S0)
|
Kapalı
|
Hazırda Bekleme (S4)
|
Kapalı
|
Sistem Kapalı (S5)
|
Pil Şarjı ve Durum LED'i
Pil şarjı ve durum LED göstergesi bilgisayarın ön tarafında bulunur Şekil 2. LED'in açıklaması için Tablo 2'ye bakın.
Güç Kaynağı
|
LED davranışı
|
Sistem Güç Durumu
|
Pil Şarjı Seviyesi
|
---|---|---|---|
AC Adaptör
|
Kapalı
|
S0 - S5
|
Tamamen Şarj Edilmiş
|
AC Adaptör
|
Beyaz
|
S0 - S5
|
< Tamamen Şarj Edildi
|
Pil
|
Kapalı
|
S0 - S5
|
> Düşük ila Tamamen Şarj Edilmiş
|
Pil
|
Sabit Sarı
|
S0 - S5
|
Düşük - Kritik Ölçüde Düşük arası
|
Pil şarjı göstergesi, bir pil göstergesi düğmesi ve beş LED içerir. Pil göstergesi LED ışıkları ve pil göstergesi düğmesi bilgisayarın sağ tarafında yer alır (Şekil 3).
Şekil 3: Pil Göstergesi LED Göstergesi
Sayılar yukarıdaki resimde gösterilmiştir: | |
---|---|
Pil Göstergesi LED'leri | |
Pil Göstergesi Düğmesi |
Pil şarjını kontrol etmek için pil göstergesi düğmesine basın. Yanan LED'lerin sayısı, kalan pil şarjını belirtir (Tablo 3). Her bir LED yaklaşık olarak %20'lik şarja karşılık gelir.
LED'ler şunları belirtir:
LED Göstergesi Durumu
|
LED davranışı
|
Pil Şarjı Seviyesi
|
---|---|---|
Işık yok (düğmeye basılmamıştır)
|
Kapalı
|
Yok
|
1 LED
|
Yanıp Sönen Beyaz Işık
|
< = %10
|
1 LED
|
Kesintisiz Beyaz
|
%11-20
|
2 LED
|
Kesintisiz Beyaz
|
%21-40
|
3 LED
|
Kesintisiz Beyaz
|
%41-60
|
4 LED
|
Kesintisiz Beyaz
|
%61-80
|
5 LED
|
Kesintisiz Beyaz
|
%81-100
|
Pil sorunları ve bu sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Pil Desteği sayfasına bakın.
Ses sorunları ve bu sorunları giderme hakkında bilgi için Hoparlörler ve Kulaklıklar (İngilizce) Destek sitesine bakın.
Bu bölüm, bilgisayarınızda yüklü olan yazılımla ilgili bilgileri kapsar. Daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki sekmeleri seçin.
Dell Windows Yedekleme Ortamı ve Kurtarma Seçenekleri (İngilizce) sayfasında, Windows İşletim Sisteminizi yedekleme ve ayrıca, Windows doğru bir şekilde başladığında ve başlamadığında kurtarma seçenekleriyle ilgili bilgiler sağlanır.
Dell Download Center, Dell Backup Solutions ve PC'ler ve tabletler için Dell SupportAssist gibi satın almış olabileceğiniz yazılımlar ve bilgisayarınızda zaten yüklü olan yazılımlar hakkında bilgi sağlar.
Bilgisayarınızı satın aldığınız sırada satılan bazı yazılımlar, bilgisayar size ulaştığında indirilmelidir. Bu programları, Dell Digital Delivery kullanarak indirebilir ve yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki bağlantılara bakın:
Ücretsiz bir PDF okuyucu (Acrobat Reader DC) Adobe'den ücretsiz olarak indirilebilir. Hızlı Başlangıç Rehberleri veya Kullanım Kılavuzları gibi PDF dosyalarını görüntülemek için bu programa ihtiyacınız vardır.
Bu makale, Microsoft Office programlarına yardım amaçlıdır; Dell Bilgisayarınızda bulunan çeşitli Microsoft Office programlarına yönelik bir Kılavuz.
Dell Güvenlik ve Virüs Destek Sayfasına erişmek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:
Bilgisayarınız bir Anti-virüs programı önceden yüklenmiş olarak gelir. Daha fazla bilgi için Dell bilgisayarlarla birlikte gelen Üçüncü Taraf Antivirüs programları hakkında yararlı bilgiler başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Aşağıdaki bağlantılara tıklayarak Virüsler, Casus Yazılımlar ve Zararlı Yazılımlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz:
Geçerli değil.
Geçerli değil.
XPS 15 7590
01 May 2024
6
Solution