Dell SupportAssist-fejl SupportAssist kan ikke oprette forbindelse til internettet
Summary: En løsning på fejlen "SupportAssist kan ikke oprette forbindelse til internettet."
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell SupportAssist installeres muligvis korrekt, men viser fejlmeddelelsen "SupportAssist kan ikke oprette forbindelse til internettet". (Figur 1 [kun på engelsk})
Figur 1: SupportAssist-fejl
Cause
Ikke relevant
Resolution
Følg disse trin for at afhjælpe dette problem:
- I øverste højre hjørne af SupportAssist-vinduet skal du vælge ikonet Indstillinger (Figur 2 [kun engelsk}).
Figur 2: Ikonet Indstillinger - Under Internetforbindelse (proxy) skal du vælge Opret forbindelse direkte (eller Konfigurer manuelt , hvis proxyindstillinger er nødvendige for at oprette forbindelse til internettet).
- Klik på Gem. (Figur 3 {kun på engelsk})
Figur 3: Menuen Internetforbindelser - Afslutte SupportAssist, og åbn programmet igen .
Affected Products
SupportAssistProducts
SupportAssistArticle Properties
Article Number: 000132911
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Mar 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.