Article Number: 000134519
Upplever du problem när du försöker uppdatera till Windows 10 1903 och systemet använder AMD Ryzen eller AMD Ryzen Threadripper som konfigurerats i SATA- eller NVMe RAID-läge?
Felsökningen har identifierat att Toshiba SSD-enheterna använder AMD-processorernas stamnät för sina kretsuppsättningar, vilket orsakar det här uppdateringsproblemet.
(Bild. 1 AMD Ryzen- eller AMD Ryzen Threadripper konfigurerad i SATA- eller NVMe RAID-läge.)
Våra tekniker har upptäckt att problemet kan lösas med någon av följande tre metoder:
Kontrollera att ditt BIOS är konfigurerat på rätt sätt:
BIOS-inställningar:
Allmän startsekvens för ->: Inställt på UEFI
Allmänna alternativ för > avancerade startalternativ: Clear Enable Legacy Option ROMs (aktivera alternativ för äldre ROM)
Systemkonfiguration – > SATA-drift: Inställd på RAID och RAID On
Apply och sedan Exit
Uppdatera AMD-drivrutinen från AMD-webbplatsen:
Gå till AMD RAID-drivrutinen.
Gå till det alternativ som heter: AmD RAID Installer (SATA, NVMe RAID) och hämta filen till datorn och installera den. Den här drivrutinen kräver en omstart och sedan kan du försöka uppdatera Windows 10 igen.
Utför en ren installation av Windows 10 1903 med Hjälp av Microsoft-verktyget för att skapa media:
Ladda ner installationsmedia för Windows 10:
Hämta Microsofts verktyg för att skapa media från följande länk: Microsoft – Skapa installationsmedia för Windows 10.
Klicka på Ladda ned verktyget nu för att ladda ner Microsofts verktyg för medieskapande
Kör verktyget (om du sparar, spara det inte på det USB du formaterar)
Klicka på Acceptera
Välj alternativet Create installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another personal computer (Skapa installationsmedia (USB-flashenhet, DVD eller ISO-fil) för en annan persondator
Kontrollera att språk, utgåva och arkitektur överensstämmer med vad som såldes i systemet
Välj USB-flashminne
Välj enhet
Mediet ska sedan laddas ner och börja brännas automatiskt
Kontrollera att knappen Finish (slutför) har klickats på i slutet
Mata ut USB-minnet på ett säkert sätt
Installera om operativsystemet:
Sätt i start-USB för Windows 10
Starta systemet samtidigt som du trycker på F12 på tangentbordet
Välj alternativet USB UEFI
Kontrollera att språk, tid/valuta och tangentbordsinmatning är korrekta för din region
Klicka på Installera nu
Välj I do not have a product key (den läses in senare)
Välj Custom (anpassad): Installera endast Windows (avancerat)
Markera partitionerna en i taget och välj alternativet Ta bort
När enheten endast visar Inte allokerat utrymme väljer du Nästa och låter installationen börja
26 Sep 2023
7
Solution