NMC: Hosts (Ana bilgisayarlar) sekmesi hata verir - İstemci Gönderme daemon'a bağlanamıyor

Summary: NetWorker Yönetim Konsolu'nda Hosts (Ana Bilgisayarlar) sekmesi seçilemiyorsa yükleme işlemi uzun zaman alır ve hata zaman aşımına neden olur: İstemci Gönderme daemon'a bağlanamıyor

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hizmetleri yeniden başlatmak, tüm daemon'ların başlatma sırasında dinamik olarak atanan yeni bağlantı noktalarını almasına neden olabilir.
Başarısız olan ve yeniden yapılan daemon'lar da aynı şekilde yeni atamalar alır.
 
NetWorker Management Console'da Hosts (Ana Bilgisayarlar) sekmesinin seçimi hata ile zaman aşımına neden oluyor:
İstemci Gönderme daemon'a bağlanamıyor

Cause

İstemci gönderme daemon nsrcpd , NetWorker sunucusu üzerinde çalışır ve NetWorker servis bağlantı noktası aralığından dinamik olarak atanmış bir bağlantı noktasına sahip.
Bağlantı noktası aralığındaki tüm bağlantı noktaları açık değilse uzak ana bilgisayarlara erişilemeyen bir bağlantı noktasını dinlemesi için atanan bir daemon iletişim hatasına neden olur.

Resolution

  1. NMC'deki Hosts (Ana Bilgisayarlar) sekmesine erişmeyi ve NetWorker sunucusunun nsrcpd hizmetini başlatmasını ister.
  2. nsrcpd'nin NetWorker sunucusu ve şu anda hangi TCP bağlantı noktasını kullanıyor olduğunu onaylayın: nsrrpcinfo -p
nsrrpcinfo -p
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
...
...
390437  1       tcp      8766 nsrcpd         Client Push
  1. NMC sunucusunda, yukarıdaki adımda toplanan NetWorker sunucusunda nsrcpd atanmış TCP dinleme bağlantı noktasına erişimi test edin:
    nsrports -t {networker_servername} -p {nsrcpd_portnum}
nsrports -t winsrvr2k12 -p 8766
Forward lookup for winsrvr2k12
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  winsrvr2k12.emclab.local
Address (A):             192.168.x.y
Connect to port 8766:    . . . . . . * Connection timed out

Reverse lookup for 192.168.x.y
Query time:              0.003 sec
Name:                    winsrvr2k12.emclab.local
  1. İletişim hatası varsa nsrportskomutunu yerel olarak çalıştırarak NetWorker sunucusu üzerinde yapılandırılan servis bağlantı noktası aralığını onaylayın. Varsayılan aralık 7937-9936'dır. NMC sunucusu ve NetWorker sunucusu arasında bu bağlantı noktalarını engelleyen yazılım veya donanım güvenlik duvarı olmadığını onaylayın.
nsrports -t winsrvr2k12 -p 8766
Forward lookup for winsrvr2k12
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  winsrvr2k12.emclab.local
Address (A):             192.168.25.3
Connect to port 8766:    Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.25.3
Query time:              0.000 sec
Name:                    winsrvr2k12.emclab.local
  1. NMC sunucusundan nsrcpd bağlantı noktalarına bağlanamıyorsanız NMC'deki Hosts (Ana Bilgisayarlar) sekmesine erişebilirsiniz. Diğer güvenlik yazılımı veya ayarları türlerinin de belirli iletişim biçimlerini kesintiye uğratma özelliğine sahip olduğunu unutmayın; bazı durumlarda açıklanan temel testler yeterli olmayabilir.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000160392
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.