La unidad de DVD Vostro 3681 no se muestra automáticamente después de colocar un disco en la unidad

Problemas de la unidad de DVD en la torre Vostro 3681

Los propietarios de la torre Vostro 3681 han informado que es posible que la unidad de DVD no se muestre automáticamente después de insertar el disco.

El icono de estado de la unidad de DVD no se actualiza cada vez que se inserta o se extrae un disco de la unidad.

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Se actualizaron las revisiones más antiguas del BIOS para tener en cuenta este problema.

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Si realiza la actualización a la versión más reciente del BIOS en la computadora, esto lo ayudará a resolver el problema. Para descargar a instalar la versión más reciente del BIOS:

1. Vaya a https://www.dell.com/support/drivers.
2. Identifique su computadora Dell.
   1. Haga clic en Download and Install SupportAssist para detectar automáticamente la computadora Dell. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la aplicación Dell SupportAssist. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Dell SupportAssist (antes conocido como Dell System Detect): Visión general y preguntas comunes.
   2. Ingrese la etiqueta de servicio de la laptop y haga clic en Search.
   3. O bien haga clic en Buscar todos los productos para seleccionar la computadora Dell en el catálogo.
3. Seleccione el sistema operativo instalado en la computadora Dell.
4. En Categoría, seleccione BIOS.
5. Busque el BIOS del sistema Dell Vostro 3881/3888/3681 más reciente (versión 2.0.6 o más reciente).
6. Haga clic en Descargar y guarde el archivo en la computadora.
7. Abra el explorador de archivos y vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
8. Haga doble clic en el archivo BIOS setup y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
9. La computadora se reiniciará como parte del proceso de instalación.

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