Właściciele komputerów Vostro 3681 Tower zgłosili, że napęd DVD może nie odtwarzać się automatycznie po włożeniu płyty.
Ikona stanu napędu DVD nie jest aktualizowana po włożeniu lub usunięciu płyty z napędu.
Powrót do góry
Starsze wersje systemu BIOS musiały zostać zaktualizowane, aby uwzględnić ten problem.
Powrót do góry
Aktualizacja systemu BIOS komputera do najnowszej wersji spowoduje rozwiązanie problemu. Aby pobrać i zainstalować najnowszy system BIOS:
OSTRZEŻENIE: Firma Dell zaleca odłączenie urządzeń takich jak zewnętrzne dyski twarde, drukarki, skanery itp. przed aktualizacją systemu BIOS.
UWAGA: aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS w komputerze firmy Dell, zapoznaj się z informacjami w artykule z bazy wiedzy firmy Dell
Aktualizacje systemu BIOS firmy Dell.
UWAGA: Aby zainstalować system BIOS, konto użytkownika musi mieć uprawnienia administratora.
- Przejdź do https://www.dell.com/support/drivers.
- Znajdź swój komputer firmy Dell.
- Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, aby automatycznie wykryć komputer firmy Dell. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby zainstalować aplikację Dell SupportAssist. Więcej informacji można uzyskać w artykule z bazy wiedzy firmy Dell: Aplikacja Dell SupportAssist (dawniej Dell System Detect): przegląd i najczęściej zadawane pytania.
- Wprowadź kod Service Tag notebooka i kliknij przycisk Wyszukaj.
- Możesz także kliknąć przycisk Przeglądaj wszystkie produkty i wybrać komputer Dell z katalogu.
- Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany na komputerze firmy Dell.
- W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.
- Odszukaj najnowszy system BIOS komputera Dell Vostro 3881/3888/3681 (wersja 2.0.6 lub nowsza).
- Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na komputerze.
- Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji, w której został zapisany pobrany plik.
- Kliknij dwukrotnie plik instalacji BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
- W ramach procesu instalacji komputer uruchomi się ponownie.
Powrót do góry