Vostro 成就 3681 塔式机所有者反映,插入光盘后,DVD 驱动器可能无法自动播放。
每当从驱动器中插入或卸下光盘时,DVD 驱动器的状态图标不会更新。
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将计算机上的 BIOS 版本更新到最新版本可有助于解决此问题。要下载并安装最新的 BIOS:
警告:在更新 BIOS 之前,戴尔建议断开设备(如外部硬盘、打印机、扫描仪等)的连接。
提醒:要安装 BIOS,您的用户帐户必须具有管理员权限。
- 浏览至 https://www.dell.com/support/drivers。
- 识别您的戴尔计算机。
- 单击 Download and Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息,请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist(旧称 Dell System Detect):概览和常见问题。
- 输入笔记本电脑的服务编号,然后单击 Search。
- 或者,单击 Browse all products,然后从目录中选择您的戴尔计算机。
- 选择戴尔计算机上安装的操作系统。
- 在类别下,选择 BIOS。
- 找到最新的 Dell Vostro 成就 3881/3888/3681 系统 BIOS (版本 2.0.6 或更高版本)。
- 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
- 打开文件资源管理器并浏览至保存下载文件的位置。
- 双击 BIOS 设置文件,然后按屏幕上的说明完成安装过程。
- 您的计算机将作为安装过程的一部分重新启动。
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