Ägare av Vostro 3681 Tower har rapporterat att DVD-enheten inte spelas upp automatiskt när du sätter i skivan.
Statusikonen för DVD-enheten uppdateras inte när en skiva sätts in eller tas bort från enheten.
Överst på sidan
De äldre BIOS-revisionerna behövde uppdateras med hänsyn till det här problemet.
Överst på sidan
Om du uppdaterar den senaste BIOS-versionen på datorn kan det bidra till att problemet löser sig. Så här hämtar du och installerar den senaste BIOS-uppdateringen:
Varning! Dell rekommenderar att du kopplar bort enheter som externa hårddiskar, skrivare, skannrar och så vidare innan du uppdaterar BIOS.
Obs! Information om hur du uppdaterar BIOS på en Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas:
Dell BIOS-uppdateringar.
Obs! För att kunna installera BIOS måste ditt användarkonto ha administratörsbehörighet.
- Gå till https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifiera Dell-datorn:
- Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-dator. Följ anvisningarna på skärmen och installera Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
- Ange service tag för den bärbara datorn och klicka på Sök.
- Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter och välja Dell-datorn i katalogen.
- Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
- Under Kategori väljer du BIOS.
- Sök reda på den senaste versionen av system-BIOS för Dell Vostro 3881/3888/3681 (version 2.0.6 eller senare).
- Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
- Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
- Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
- Datorn startas om som en del av installationen.
Överst på sidan