Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000185219

Alienware m15 Ryzen Edition R5 kan miste tastaturfunktionen, når Windows 10 OOBE-processen er gennemført

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvad du skal gøre, når din Alienware m15 Ryzen Edition R5 mister tastaturfunktionen efter at have gennemført Windows 10 OOBE-processen (out-of-box-oplevelse). ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Brugere af Alienware m15 Ryzen Edition R5 kan opleve, at tastaturfunktionen ikke virker, når Windows 10 OOBE-processen er afsluttet, og Windows-skrivebordet vises. Der er ikke noget problem under OOBE, når du skriver på tastaturet. Brug af japansk IME og forenklet kinesisk IME i Windows 10 kan være påvirket.

Cause

Se følgende Microsoft KB-artikel for at få flere oplysninger.

Du kan have problemer med Windows 10, version 20H2 og Windows 10, version 2004, når du bruger visse Microsoft IMEs  External_Link_Icon

Resolution

Problemet opstår kun lige efter, at systemet har fuldført Windows 10 OOBE. Genstart systemet for at gendanne fra symptomet.

Article Properties

Affected Product

Alienware m15 Ryzen Edition R5

Last Published Date

13 Sep 2021

Version

2

Article Type

Solution

Back to Top