PowerProtect Cyber Recovery:CyberSense: CyberSenseライセンスのアップロード時のエラー「アップロードしたファイルはライセンス アーカイブではありません」
Summary: CyberSenseライセンスをアップロードすると、「アップロードしたファイルはライセンス アーカイブではありません」というエラー メッセージが表示されます。
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Symptoms
CyberSenseで新しいライセンスをアップロードすると、次のエラーが発生します。
図1: ライセンス エラー
図1: ライセンス エラー
Cause
このメッセージは、ライセンス ファイルに何らかの問題が発生した場合に表示されます。Eメールから保存するか、CyberSenseでアップロードする場所にコピーするか、ファイルの内容をコピーして新しいテキスト ファイルに貼り付けてCyberSenseにアップロードします。
Resolution
Eメールからファイルを再度ダウンロードすることを推奨します。
CyberSenseインターフェイスでアップロードするためにアクセスできる場所にライセンス ファイルをコピーします。
詳細またはサポートについては 、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
CyberSenseインターフェイスでアップロードするためにアクセスできる場所にライセンス ファイルをコピーします。
詳細またはサポートについては 、Dellテクニカル サポートにお問い合わせください。
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000217279
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2023
Version: 2
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