PowerProtect Cyber Recovery: CyberSense: Fejl ved upload af CyberSense-licens "Den fil, du uploadede, er ikke et licensarkiv"
Summary: Fejlmeddelelse ved upload af CyberSense-licens "Den fil, du uploadede, er ikke et licensarkiv".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Der opstår fejl under upload af en ny licens i CyberSense:
Figur 1: Licensfejl
Figur 1: Licensfejl
Cause
Meddelelsen vises, når der sker noget med licensfilen. Enten gemmes den fra e-mailen eller kopieres til den placering, hvor den skal uploades, i CyberSense, eller indholdet af filen kopieres og indsættes i en ny tekstfil, der skal uploades til CyberSense.
Resolution
Anbefalingen er at downloade filen igen fra e-mailen.
Kopier licensfilen til det steder, hvor den kan tilgås, til upload i CyberSense-grænsefladen.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger eller hjælp.
Kopier licensfilen til det steder, hvor den kan tilgås, til upload i CyberSense-grænsefladen.
Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger eller hjælp.
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000217279
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.