PowerProtect Cyber Recovery: CyberSense: Feil under opplasting av CyberSense-lisensen "Filen du lastet opp, er ikke et lisensarkiv"

Summary: Feilmelding når du laster opp CyberSense-lisensen "Filen du lastet opp, er ikke et lisensarkiv."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Feil oppstår når du laster opp en ny lisens i CyberSense:
 
Lisensfeil
Figur 1: Lisensfeil

Cause

Meldingen vises når noe skjer med lisensfilen. Enten lagrer du den fra e-posten eller kopierer den til stedet for opplasting i CyberSense, eller innholdet i filen kopieres og limes inn i en ny tekstfil for opplasting til CyberSense.

Resolution

Anbefalingen er å laste ned filen på nytt fra e-posten.
Kopier lisensfilen til der den kan åpnes for opplasting i CyberSense-grensesnittet.

Kontakt Teknisk støtte hos Dell hvis du vil ha mer informasjon eller hjelp.

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000217279
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.