PowerProtect Cyber Recovery: CyberSense: Chyba při nahrávání licence CyberSense "The file you uploaded is not a license archive"

Summary: Chybová zpráva při nahrání licence CyberSense "The file you uploaded is not a license archive".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

K chybě dochází při nahrání nové licence v programu CyberSense:
 
Chyba licence
Obrázek 1: Chyba licence

Cause

Zpráva se zobrazí, pokud se něco stane s licenčním souborem. obsah souboru lze buď uložit z e-mailu, nebo jej zkopírovat do umístění pro nahrání v programu CyberSense, nebo se obsah souboru zkopíruje a uloží do nového textového souboru pro nahrání do programu CyberSense.

Resolution

Doporučujeme soubor znovu stáhnout z e-mailu.
Zkopírujte licenční soubor do umístění, kam jej lze získat přístup k nahrání v rozhraní CyberSense.

Další informace nebo pomoc vám poskytne technická podpora společnosti Dell.

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000217279
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.