Data Domain: Backup SQL standalone DDBMA non riuscito perché non è possibile impostare l'ID asset

Summary: DDBMA: Backup SQL standalone non riuscito perché non è possibile impostare l'ID asset

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Symptoms

Il seguente errore viene osservato quando si utilizza DDBMA standalone senza PowerProtect Data Manager.
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.
Potrebbe essere visualizzato anche il seguente messaggio:
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService 

Cause

Si tratta di un problema noto.
Il backup self-service viene visualizzato correttamente nella finestra popup, mentre ha esito negativo con l'errore "ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID" quando il file agent-id.yml è assente mentre è presente il file .ddbmcon.gatherinfo .

Posizioni dei file:
C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo

Resolution

Risoluzione:
Il problema verrà risolto alla versione 19.15.

Soluzione alternativa:
Rinominare .ddbmcon.gatherinfo e il backup funziona correttamente.
Non è necessaria per il backup DDBMA standalone.

Affected Products

Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000218733
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  2
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