Data Domain: O backup independente do SQL do DDBMA apresentou falha porque não foi possível definir o ID do ativo

Summary: DDBMA: O backup independente do SQL apresentou falha porque não foi possível definir o ID do ativo

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Symptoms

O seguinte erro é observado ao usar o DDBMA independente sem o PowerProtect Data Manager. 
2023-08-01T05:52:42.961Z [TRACE_ID:8534b11c134ed526]3  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID.
A seguinte mensagem também pode ser vista: 
Verify that the agent-id.yml file exists in path C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService 

Cause

Esse é um problema conhecido.
O backup de autoatendimento é exibido com sucesso no pop-up, enquanto ele falha com o erro "ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to set Asset ID" quando o arquivo agent-id.yml está ausente enquanto o arquivo .ddbmcon.gatherinfo está presente.

Locais dos arquivos:
C:\Arquivos de Programas\DPSAPPS\AgentService\agent-id.yml
C:\Arquivos de Programas\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings\.ddbmcon.gatherinfo

Resolution

Resolução:
o problema deve ser resolvido na versão v19.15.

Solução temporária:
renomeie .ddbmcon.gatherinfo e o backup funcionará corretamente.
Ele não é necessário para o backup independente do DDBMA.

Affected Products

Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000218733
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  2
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