Dell P3424WEB -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja kaarevan P3424WEB Dell P3424WEB Video Conferencing -näytön määrittämisestä ja käyttämisestä. Katso, miten voit tehdä Dell P3424WEB -näytön yleisten näyttö- tai kuvaongelmien vianmäärityksen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dell P3424WEB -näyttö

Pikalinkit

Dell P3424WEB -näytön käytön aloittaminenDell P3424WEB -näytön määrityksestä, teknisistä ominaisuuksista sekäDellin ohjainten ja ladattavien tiedostojentakuu- ja tukipalvelujen huolto-oppaasta usein kysytyt kysymykset
|

Dell P3424WEB -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -nestekidenäyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:

  • 86,71 cm:n (34,14 tuuman) aktiivinen aluenäyttö (kulmasta mitattuna), 3 440 x 1 440 (21:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla.
  • Laajat katselukulmat, 99 %:n sRGB-värit.
  • kallistuksen, käännön ja korkeuden säätö
  • Integroidut kaiuttimet (2 x 5 W)
  • Irrotettava jalusta ja VIDEO Electronics Standards Association (VESA) – 100 mm:n kiinnitysreiät joustavia asennusratkaisuja varten
  • erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
  • kattavat digitaaliset DP-liitännät, jotka varmistavat näytön käytettävyyden pitkälle tulevaisuuteen
  • Yksi USB Type-C,jolla yhteensopiva kannettava saa virtaa videosignaalia vastaan.
  • USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
  • virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
  • Turvalukon paikka
  • jalustan lukitus
  • Tukee PBP (Picture by Picture) - / Pip (Picture in Picture) -valintatilaa
  • Käyttäjä voi vaihtaa USB KVM -toimintoja PBP/PIP-tilassa.
  • DPBS (Dell Power Button Sync) -toiminto ohjaa tietokoneen virrankäyttötilaa näytön virtapainikkeesta.*
  • Premium Panel Exchange takaa mielenrauhan
  • Välkkymätön näyttö ja ComfortView Plus -ominaisuus optimoivat silmien mukavuuden.
  • Tässä näytössä käytetään vähän sinistä valoa käyttävää paneelia. Kun näytön tehdasasetukset tai oletusasetukset palautetaan (esiasetustila: Standard, se toimii laitteistoratkaisujen tarjoajan (TUV Rheinland) mukaisesti.
  • Vähentää näytöstä peräisin olevan vaarallisen sinisen valon tasoa, jotta katselu sopii silmillesi paremmin
  • Näytössä on välkkymätön tekniikka, joka poistaa silmien välkynnän, tarjoaa miellyttävän katselukokemuksen ja estää käyttäjiä aiheuttamasta silmien rasittumista ja väsymistä.
  • Sertifioitu Microsoft Teamsille ja Zoomille.
  • Windows Hello (kasvojentunnistus) -sertifioitu ja Microsoft Cortana -yhteensopiva
  • Ylimääräinen mukautus Dell Peripheral Manager- / Dell Display Manager (DDM) -ohjelmistolla Windows-käyttöjärjestelmää varten ja Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) -ohjelmistoa Mac-käyttöjärjestelmässä

* DPBS:ää tukeva Dell-järjestelmä näkyy Dellin sivustossa. DPBS-toiminnon voi ottaa käyttöön Display-kohdan OSD-valikosta.

VAROITUS: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.

Tämä osa sisältää Dell P3424WEB -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

Taulukko 1: Dell P3424WEB -näytön tekniset tiedot
Portit ja liitännät
  • 1 x DP 1.2 (HDCP 2.2)
  • 1 x HDMI 2.1 (TMDS) 3
  • 1 x USB Type-B (USB 3.2 Gen1 Upstream -portti)
  • 1 x USB Type-C (Alternate Mode ja DisplayPort 1.2, USB 3.2 Gen1 Upstream -portti, virransiirto enintään 90 W)
  • 1 x USB Type-C Downstream (15 W), USB 3.2 Gen1 (5 Gb/s)
  • 2 x superspeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen1)
  • 1 x erittäin nopea USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen1), BC 1.2 -lataustoiminto, 2 A (enintään)
  • 1 x 3,5 mm:n kuulokeliitäntä
  • 1 x RJ45
Muut portit
  • Turvalukon paikka (perustuu Kensington-turvapaikkaan)
  • Virtaliitäntä

Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna tehtaalta toimitettaessa. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.

HUOMIO: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.

  • Näytön on oltava suoraan edessäsi varren mitan päässä (noin 20–40 tuuman päässä silmistäsi).
  • Näytön yläreuna on asetettava silmien tasolle, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P3424WEB -näytön liittäminen tietokoneeseen:

VAROITUS: Lue ja noudata tuvallisuusohjeita, kun käsittelet sähkö- ja elektroniikkalaitteita.
HUOMAUTUS: Dell P3424WEB tukee näyttöä USB-C-portin ja Alternate Mode DP 1.2:n kautta.
  1. Sammuta tietokone.
  2. Kytke virtajohto näyttöön.
  3. Liitä videokaapeli (USB-C, DisplayPort tai HDMI) tietokoneen ja näytön välille.
    HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Katso Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.
    HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Katso lisätietoja useiden näyttöjen määrittämisestä tai Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaasta.
  4. Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos käytettävissä).
  5. Käynnistä näyttö.
  6. Käynnistä tietokone.

Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

HUOMIO: Dellin P3424WEB asennusohjelman on noudatettava ainoastaan suositeltua paneelin asentoa ja työskentelykulmaa. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun suuntaan voi vahingoittaa näyttöä, aiheuttaa turvallisuusriskin tai molemmat.
HUOMAUTUS: Seuraavat ohjeet koskevat vain näytön mukana toimitettua jalustaa. Jos liität jalustan, jonka olet ostanut jostakin muusta lähteestä, noudata jalustan mukana toimitettuja asennusohjeita.

Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen

Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, näyttöä voi kallistaa sopivaan katselukulmaan.

Dell P3424WEB kallistus-, kääntö- ja pystylaajennus
Kuva 1: Dell P3424WEB -näytön kallistuksen, käännyksen ja pystylaajennuksen käyttäminen.

HUOMAUTUS: näytön jalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta.

Avaa näyttövalikko painamalla näytön takana olevaa Ohjainta (kuva 2).

Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

HUOMAUTUS: Näyttö tallentaa kaikki tekemäsi muutokset automaattisesti. kun siirryt valikkokohdasta toiseen, suljet näyttövalikon tai odotat, että näyttövalikko sulkeutuu automaattisesti.

Ohjaussauvan käyttäminen

Dell P3424WEB Joystick Control
Kuva 2:Ohjaustanko

Voit muuttaa näyttövalikon säätöjä näytön taustapaneelin ohjaussauvan avulla seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikon käynnistin painamalla ohjaussauvaa.
  2. Siirrä ohjaussauvaa ylös/alas/keskelle/vasemmalle/oikealle vaihtaaksesi näyttövalikon asetusten välillä.

Takapaneelin säätimillä.

Dell P3424WEB -valikon käynnistin
Kuva 3: Valikon käynnistin

  • Avaa päävalikko kytkimellä ohjaustappi ylös.
  • Voit valita haluamasi pikanäppäimet kytkimellä vasemmalle tai oikealle.
  • Vaihda ohjaustappi alasja poistu.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Dell P3424WEB -näytön oletusasetusten palauttaminen:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikosta Other (Muu) -asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  3. Korosta valikosta Factory Reset -asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  4. Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.

Dell P3424WEB Joystick Control
Kuva 4: Ohjaussauva

Diagnostiikkatestillä voit tarkistaa, onko Dell-näyttö normaali, kun siinä on tyhjä näyttö, sumea kuva, välkyntä tai muita poikkeavuuksia.

Tarkista näytön toiminta diagnostiikkatestillä, jos ilmenee seuraavia oireita.

  • Tietokone ei käynnisty eikä näytä mitään merkkejä virransaamisesta.
  • Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
  • Tietokone juuttuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa mihinkään näppäimiin käynnistyksen aikana.
  • Näytössä ei näy kuvaa.
  • Kuulet Windowsin merkkikellon, mutta näyttö on tyhjä.

Toimintatesti

Dell P3424WEB -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö on liitetty tietokoneeseen, mutta näyttö pysyy tummana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Sammuta tietokone ja näyttö.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen takaa. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö. Näyttöön tulee irrallinen valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei havaitse videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierittää näyttöä valitun syöttölähteen mukaan.
  4. Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
  5. Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
  6. Käynnistä tietokone ja näyttö.

Jos näyttö pysyy mustana, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka

Dell P3424WEB -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Laitteistodiagnostiikka auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuusongelma itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, eristä näyttö sisäisellä diagnostiikalla (BID).

Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.

Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.

Valmistusprosessin aikana vähintään yksi kuvapiste juuttuu muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lue lisää Dellin näyttöjen kuvapisteohjeista.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell P3424WEB -näytön yleisten näyttöön liittyvien ongelmien vianmäärityksestä.

Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.

Taulukko 3: Dell P3424WEB -näytön näyttöongelmien vianmääritys.
Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Liitä virtajohto tukevasti näyttöön.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Paina virtapainiketta.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla kaapelilla ja tietokoneella.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee sisäinen diagnostiikkatesti (BID-testi).
  • Valitse oikea syöttölähde syöttölähteen valintapainikkeella .
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan varmasti toimivalla tietokoneella.
Heikko tarkennus Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytöstä näkyy haamukuvia.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkas piste.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
Geometrinen vääristymä Näyttö ei keskity oikein.
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva.
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö näyttää vääristyneeltä tai revenneeltä.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
Ajoittaiset ongelmat Näytössä ilmenee toimintahäiriöitä.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Liitä videokaapeli tukevasti näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikosta Color Setting mode -asetukseksi Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä Color Settings -näyttövalikon R-, G- ja B-arvoja, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi Computer RGB tai YPbPr.
  • Tee sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät jälkeensä varjokuvia.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda näyttövalikosta Response Time -asetukseksi Fast.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Liitä videokaapeli tukevasti näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanhemmat ympäristöt eivät tunnista tai pysty tunnistamaan tarkkuutta 3440 x 1440, korjaa yhteensopivuusongelma säätämällä EDID pienemmälle tarkkuudelle.
  1. Irrota kaikki syöttökaapelit.
  2. Paina painikkeita 3 ja 4 5 sekunnin ajan
  3. Valitse ponnahdusikkunassa Enable (Ota käyttöön) ja vaihda enimmäistarkkuusasetus 3440 x 1440 tarkkuudeksi 3840 x 1080.
Alkuperäisen tarkkuuden (3440 x 1440) palauttaminen ei onnistu, kun Picture by Picture on poistettu käytöstä.

Dell P3424WEB tukee PBP (Picture By Picture) -tilaa. PBP (Picture by Picture) -tila koostuu kahdesta vierekkäin näkyvästä kuvasta, joiden tarkkuus on 2560 x 1440.

Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla ja PBP-tila ei ole käytössä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2560 x 1440) eikä siirry automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (3440 x 1440).
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5–10 sekuntia.
  3. Liitä HDMI-kaapeli.
Näyttötilan muutokset Vain toinen näyttö - Laajennettu tila kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palaa Kopioi tai Laajenna. Se määräytyy sen mukaan, kumpi on valittu ennen valitsit Vain toinen näyttö tai Vain projektori kun suljet ja avaat kannettavan näytön,

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows - ja P-näppäintä .
  2. Valitse Second screen only (Vain toinen näyttö ) tai Projector only (Vain projektori ) -tila.
Näyttö vilkkuu kaksi kertaa, kun se on liitetty tietokoneeseen, jossa on Nvidia NVS 310 -näytönohjain.

Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Ongelma voi ilmetä, jos tietokoneessa on Nvidia Graphic NVS 310 -näytönohjain ja näytönohjaimen tarkkuusasetus on 2560 x 1600.

Voit korjata ongelman asettamalla tarkkuudeksi Nvidia Control Panelista 2560 x 1440 manuaalisesti.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse Nvidia Control Panelin vasemmasta paneelista Muuta tarkkuutta .
  3. Valitse Resolution (Tarkkuus) -kohdassa 2560 x 1440.
  4. Vahvista valitsemalla Käytä .
Dell P3424WEB -näytössä näkyy äänikuvake, kun näyttö on liitetty kannettavaan HDMI-kaapelilla.

Dell P3424WEB ei tue äänen siirtoa HDMI-kaapelilla. Kaiuttimet tai kuulokkeet on liitettävä tietokoneen ääniliitäntään.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.
Blu-Ray-video ei näy, kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin järjestelmästä näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli
  2. Odota 5 sekuntia
  3. Liitä HDMI-kaapeli
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-kaapelilla, näytön- tai grafiikkaohjain hallitsee YCbCr-asetusta. Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB-C–HDMI-sovitin on liitetty näytöstä tietokoneeseen. Jotkin USB-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa.
  • Älä käytä sovitinta
  • Liitä tietokone näyttöön HDMI- tai USB-C-kaapelilla
  • Poista YCbCr-asetus käytöstä näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmalla, kuten Intel HD Graphics Control Panelilla.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Lisätietoja Dell P3424WEB -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dellin telakointiasemaan on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoja näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa. Tämä on näytön normaalia toimintaa. Dellin kuluttajanäytöt on testattu 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen testauksen ehdot ovat tiukemmat. Nämä näytöt ovat 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa). Lue lisää valon vuotamisen tai vuotamisen vianmäärityksestä Dell-näytössä tai kannettavan LCD-näytössä.
Värin vaihtelua näytön kulmissa Näytön kulmissa näyttää olevan värin vaihtelua.

Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa.

Dell P3424WEB -näytössä on kaareva IPS-paneeli, jonka kulmat saattavat näyttää hiukan kellertäviltä tai vaaleanpunertammilta erityisesti pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.

  1. Muuta Uniformity Compensation -asetustanäyttövalikosta.
  2. Vaihda Uniformity compensation -asetukseksi Calibrated
Ei kuvaa, kun Blu-Ray-, DVD-soitin tai PS4 on liitetty näyttöön HDMI-kaapelilla. Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty.

Dell P3424WEB -näytön tehdasasetus on HDMI EDID ja kolme Block (DTD eli Detailed Timing Descriptor), jotka tukevat tarkastusta 3440 x 1440, kun virkistystaajuus on 60 Hz. Jos haluat käyttää tarkkuutta 3840 x 1080 (enintään 60 Hz), vaihda näytön HDMI EDID kolmesta lohkosta kahteen lohkoon.

  1. Irrota kaikki syöttökaapelit näytöstä
  2. Paina painiketta 3 ja 4 viiden sekunnin ajan
  3. Näyttöön tulee ilmoitus. Vaihda pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen valitsemalla Enable (Ota käyttöön )

Jos haluat käyttää tarkkuutta 3440 x 1440 HDMI-liitännän kautta uudelleen, vaihda näyttö takaisin HDMI EDID 3 Block -tilaan. Noudata vaiheita 1 ja 2 ja valitse Poista käytöstä.
Vaakaviivat, kun katsellaan verkosta videoita Microsoft Movies and TV -sovelluksella, Microsoft Internet Explorerissa tai Microsoft Edgessä Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta.
  • Vaihda näytön tarkkuudeksi enintään 4k 3840 x 1080.
  • Vaihda YouTube-videoiden toistotarkkuudeksi enintään 720p.

Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell P3424WEB -näytön USB-ongelmien vianmäärityksestä.

Taulukko 4: Dell P3424WEB -näytön USB-ongelmien vianmääritys.
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkin USB-laitteet, kuten ulkoinen kiintolevyasema, tarvitsevat tavallista enemmän sähkövirtaa. Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Erittäin nopea USB 3.2 Gen1 -liitäntä toimii hitaasti. Erittäin nopeat USB 3.2 Gen1 -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -laitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
Ei lataudu käytettäessä USB Type-C -liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Ei lataudu.
  • Tarkista, tukeeko laite jotakin 5 V / 9 V / 15 V / 20 V -latausprofiilia.
  • Tarkista, tarvitseeko >kannettava 90 watin verkkolaitteen.
  • Jos kannettava tarvitsee >90 watin verkkolaitteen, se ei välttämättä lataudu USB Type-C -liitännän kautta.
  • Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  • Varmista, että USB Type-C -kaapeli ei ole vahingoittunut.
Lataus keskeytyy ajoittain käytettäessä USB Type-C -liitäntää esimerkiksi tietokoneeseen tai kannettavaan Lataus keskeytyy ajoittain
  1. Tarkista, onko laitteen enimmäisvirrankulutus yli 90 W.
  2. Varmista, että käytät ainoastaan Dellin hyväksymää tai tuotteen mukana toimitettua sovitinta.
  3. Varmista, että USB Type-C -kaapeli ei ole vahingoittunut.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.

HUOMAUTUS: Jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, päivitä Dell-tietokoneen näytönohjaimen (GPU) ohjain sivulta https://www.dell.com/support/drivers tai näytönohjaimen valmistajan sivustosta. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Siirry perinteiseen työpöytänäkymään valitsemalla Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä Työpöytä-ruutu.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 3440 x 1440.
  4. Valitse OK.

Nvidia Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisessa ruudussa avattavasta valikosta tarkkuus 3440 x 1440.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisessa ruudussa avattavasta valikosta tarkkuus 3440 x 1440.
  5. Valitse Apply.

Dell P3424WEB -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti - Dell P3424WEB -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.

  • Dell P3424WEB -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.

Katso, miten voit tehdä Dell P3424WEB -näytön diagnostiikkatestin.

Tämän artikkelin vianmääritysosassa on tietoja Dell P3424WEB -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.

Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Katso, miten voit avata Dell P3424WEB -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.

Katso, miten voit avata Dell P3424WEB -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell P3424WEB -näytön käyttöoppaassa.

HUOMAUTUS: Dell P3424WEB oletusasetus on DisplayPort 1.2 (HDCP 2.2).
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
  3. Korosta DP valikosta ylä- tai alanuolipainikkeella.

Dell P3424WEB Joystick Control
Kuva 5: Dell P3424WEB Joystick Control

HUOMAUTUS: Dell P3424WEB oletusasetus on HDMI 2.1 (TMDS).
  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
  3. Korosta valikosta HDMI ylä- tai alanuolipainikkeella.
  4. Paina ohjaussauvaa noin 10 s, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näkyviin.

Dell P3424WEB Joystick Control
Kuva 6: Dell P3424WEB Joystick Control

Dell-P3424WEB USB-C-portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB-C-porttia voi käyttää video- ja datasignaalina ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB-C-kaapelilla.

HUOMAUTUS: Dell P3424WEB voi antaa virtaa USB-C-kaapelilla ainoastaan yhteensopivaan kannettavaan, joka tukee virransiirtoa USB-C-liitännän kautta. Kaikki kannettavat, joissa on USB-C-portti, eivät tue virransiirtoa. Lisätietoja on käyttöoppaassa tai ota yhteys kannettavan valmistajaan.
HUOMAUTUS: USB-C-virransiirtoa tukeva portti (PD-versio 2.0) antaa virtaa enintään 90 W. Jos kannettavan käyttöön tarvitaan yli 90 W ja akku tyhjenee, on suositeltavaa käyttää kannettavan lataamiseen sen omaa virtasovitinta.

Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB-C-liitännän kautta, Dell Technologies suosittelee, että asennat uusimman BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ohjaimen. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.

Lisätietoja Dell P3424WEB -näytön tukemasta asennussuuntasta on tämän artikkelin kohdassa näytön suunta .

Affected Products

Dell P3424WEB
Article Properties
Article Number: 000219777
Article Type: How To
Last Modified: 22 Nov 2023
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.