Вирішення проблем із сенсорними функціями на моніторі Dell P2424HT

Summary: Вирішення проблем із сенсорними функціями на моніторі Dell P2424HT. Забезпечте належне підключення кабелів до USB-C, USB-A, DisplayPort (DP) або HDMI, щоб сенсорна функція працювала належним чином. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які вплинули:

  • Dell 2424HT

Cause

Можливо, сенсорна функція не працює належним чином через проблему з кабелями.

Resolution

Щоб сенсорна функція працювала належним чином, комп'ютер і монітор повинні бути підключені одним з трьох наведених нижче способів.

Щоб використовувати кабель USB-C – USB-C, виконайте такі дії:

  • Підключення кабелю USB-C – USB-C між комп'ютером і P2424HT.
Примітка: Інтерфейс роз'єму USB-C повинен бути вставлений на місце.

З'єднання USB-C – USB-C

Щоб використовувати кабель USB-A – USB-C і кабель DP, виконайте такі дії:

  1. Підключення USB-A на комп'ютері до роз'єму USB-C на P2424HT
  2. З'єднання кабелю DP між комп'ютером і P2424HT
Примітка: Усі кабелі та інтерфейс роз'єму повинні бути вставлені на місце.

Кабель USB-A – USB-C і DP для підключення комп'ютера та монітора

Щоб використовувати кабель USB-A – USB-C і кабель HDMI, виконайте такі дії:

  1. Підключення USB-A на комп'ютері до роз'єму USB-C на P2424HT
  2. Кабельне з'єднання HDMI між комп'ютером і P2424HT
Примітка: Усі кабелі та інтерфейс роз'єму повинні бути вставлені на місце.

Кабель USB-A – USB-C і HTML для підключення комп'ютера та монітора

Affected Products

Dell P2424HT
Article Properties
Article Number: 000225948
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.