PowerProtect：Data Manager NASバックアップがエラー ABNA0034で失敗する

Résumé: PowerProtect Data Manager NASバックアップがエラー コードABNA0034で失敗する

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Symptômes

NASバックアップが失敗しました。NASエージェントのエラー コード: 
'ABNA0034'. Unable to connect to 'x.x.x.x' ([5203] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: x.x.x.x, Err: 5203-Client creation failed. Timed out while connecting to address x.x.x.x

nasdm.#### ERROR [] [pool-23-thread-1] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][ALERT:ABNA0034][TASK_ID:8b3fb2534c901170][TRACE_ID:89fde316a3c4cea0;JOB_ID:a200fcc3aacb9a3b] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] - Summary: Unable to complete the process because of an exception while executing the input command.; Details: The NAS agent cannot execute the input command

Cause

1)PowerProtect DD時間とプロキシ時間が

同期されていないため、NASエージェントは入力コマンドを実行できなかった可能性があります。
2)NASプロキシはPowerProtect DDにpingを実行できません。
3)NASプロキシが良好な状態ではない。

Résolution

1)PowerProtect DD時刻とプロキシ時刻が同期されていることを確認します。
2)NASプロキシがPowerProtect DDにpingできることを確認します。
3)NASプロキシを再導入します。

Produits concernés

PowerProtect Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217921
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 janv. 2024
Version:  2
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