PowerProtect: Data Manager NAS 백업이 실패하고 오류 ABNA0034

Résumé: 오류 코드 ABNA0034 PowerProtect Data Manager NAS 백업이 실패합니다.

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Symptômes

NAS 백업이 실패했습니다. NAS 에이전트 오류 코드: 
'ABNA0034'. Unable to connect to 'x.x.x.x' ([5203] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: x.x.x.x, Err: 5203-Client creation failed. Timed out while connecting to address x.x.x.x

nasdm.#### ERROR [] [pool-23-thread-1] [00000000-0000-4000-a000-000000000000][ALERT:ABNA0034][TASK_ID:8b3fb2534c901170][TRACE_ID:89fde316a3c4cea0;JOB_ID:a200fcc3aacb9a3b] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] - Summary: Unable to complete the process because of an exception while executing the input command.; Details: The NAS agent cannot execute the input command

Cause

여러 요인 중 하나로 인해 NAS 에이전트가 입력 명령을 실행할 수 없습니다.

1) PowerProtect DD 시간과 프록시 시간이 동기화되지 않았습니다.
2) NAS 프록시는 PowerProtect DD를 ping할 수 없습니다.
3) NAS 프록시가 양호한 상태가 아닙니다.

Résolution

1) PowerProtect DD 시간과 프록시 시간이 동기화되어 있는지 확인합니다.
2) NAS 프록시가 PowerProtect DD를 ping할 수 있는지 확인합니다.
3) NAS 프록시를 재배포합니다.

Produits concernés

PowerProtect Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217921
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 janv. 2024
Version:  2
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