Come utilizzare e risolvere i problemi di Dell Universal Dock D6000S

È possibile scaricare il driver DisplayLink più recente da:

• Driver e download del sito Dell
  o da
• displaylink.com/downloads
  o da
• Eseguire Windows Update con il dock collegato al PC (tramite la rete Wi-Fi o Ethernet del computer notebook)

No. Il cavo USB di Dell Universal Dock D6000S è collegato al dock e non sostituibile. Tuttavia, Dell fornisce una garanzia standard di 1 anno a copertura del dock e del cavo (se acquistato come accessorio associato a un notebook, Dell Universal Dock D6000S condivide la garanzia del sistema).

Dell Universal Dock D6000S funziona con qualsiasi PC dotato di tecnologia USB 3.0 Type-A/USB Type-C o Thunderbolt 3. Tuttavia, la larghezza di banda è limitata a quella prevista dallo standard USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps).

La soluzione DisplayLink offerta con Dell Universal Dock D6000S è una soluzione "grafica USB" che implica la compressione software. La compressione utilizza la potenza dei processi della CPU ma non quella della scheda GFx separata per l'elaborazione video. Inoltre, la soluzione DisplayLink non supporta la commutazione alla scheda UMA-GFx e di conseguenza non è in grado di sfruttare l'accelerazione hardware GFx. Per chi utilizza Precision, il lavoro richiede in genere l'esecuzione di rendering in tempo reale, per cui le soluzioni docking Dell Thunderbolt Dock TB16 o WD15 potrebbero offrire un'esperienza migliore.

Dell Universal Dock D6000S utilizza la tecnologia DisplayLink e dovrebbe funzionare con la maggior parte dei PC dotati di tecnologia USB 3.0 Type-A, USB Type-C o Thunderbolt 3. Tuttavia, la larghezza di banda è limitata a quella prevista dallo standard USB 3.1 Gen 1 (5 Gbps). Potrebbe essere necessario aggiornare i driver sui computer meno recenti per garantire la compatibilità con il driver DisplayLink.

Sì, tuttavia alcune funzionalità Dell di Dell Universal Dock D6000S potrebbero non funzionare sui computer di terze parti, tra cui la ricarica a oltre 60 W e le funzioni di gestione. Inoltre, a causa della progettazione di alcuni produttori di computer, le funzionalità video, USB e così via potrebbero essere limitate o assenti.

Sì, qualsiasi computer Dell che supporti la tecnologia DisplayPort tramite USB Type-C o Thunderbolt 3 può essere collegato a Dell Dock con il cavo USB Type-C non Thunderbolt (in dotazione con il dock Dell).

Alcuni modelli Dell Precision potrebbero richiedere più dei 65 W che Dell Universal Dock D6000S è in grado di erogare per ricaricare il notebook. È comunque possibile utilizzare il dock serie D6000S per caricare il notebook, ma la ricarica completa potrebbe richiedere più tempo rispetto all'utilizzo dell'adattatore per l'alimentazione copmuter.

Per rimuovere il messaggio di errore, è possibile eseguire l'avvio con l'adattatore per l'alimentazione collegato al computer oltre che con il dock collegato tramite USB Type-C o disabilitare l'avviso nel BIOS. Una volta avviato il computer, è possibile scollegare l'alimentazione e il computer funzionerà correttamente mentre viene alimentato dalla porta USB Type-C.

La serie D6000S non supporta funzioni di classe aziendali come l'avvio PXE o Wake on LAN. Per i dock che utilizzano DisplayLink, come la serie D6000S, non tutte le funzioni sono disponibili all'esterno del sistema operativo o del BIOS. Per i clienti che necessitano di funzionalità di tipo Enterprise, ad esempio avvio PXE, Wake on LAN (WOL) e altre funzionalità di classe aziendale per la distribuzione nelle grandi imprese, Dell offre le soluzioni di docking WD15 e TB16, dotate di una suite completa di funzionalità Enterprise. Dell Universal Dock D6000S offre il pass-through dell'indirizzo MAC (MAPT).

Per ulteriori informazioni su MAPT, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Che cos'è il pass-through dell'indirizzo MAC? Latitude, workstation portatili Precision, XPS, USB Type-C.

Sì, Dell Universal Dock D6000S dispone di un identificativo MAC (Media Access Control) che può essere sottoposto a pass-through per l'identificazione della rete. Ogni dock dispone in genere di un proprio indirizzo MAC, ma nei computer Dell un indirizzo MAC univoco del sistema viene passato dal computer al dock in modo da renderlo univoco per l'IT.

PowerShare consente di ricaricare il telefono o tablet senza che il notebook sia acceso. Power Delivery viene utilizzata con la specifica di ricarica USB PD per i dispositivi USB Type-C. Per Power Delivery si intende che un prodotto (adattatore CA o docking station) è in grado di ricaricare il dispositivo con una potenza fino a 65 W.

Sì, se il produttore del notebook ha abilitato la funzionalità di ricarica tramite USB Type-C.
*Standard di settore USB PD rev 2.0 v1.1 Power Delivery a 15 W (5V@3A) e 60 W (19,5V@3A). USB Power Delivery superiore a 60 W* per i dispositivi Dell collegati.

L'adattatore USB Type-A all'estremità del cavo non eroga potenza al notebook durante l'uso. Questo adattatore non erogherà mai potenza poiché le spine e le prese USB Type-A non hanno la funzionalità Power Delivery.

Poiché Dell Universal Dock D6000S è stato originariamente progettato per essere utilizzato con qualsiasi notebook in grado di supportare lo standard di settore USB Type-C e in ambienti di tipo hoteling/hot-desking, le funzioni Dell-on-Dell non sono attualmente offerte.

Si riferisce alla temperatura circostante massima consigliata a cui Dell Universal Dock D6000S funzionerà normalmente.

No, si sconsiglia questa pratica poiché le funzioni USB e di ricarica potrebbero non funzionare con adattatori aggiuntivi di terze parti.

Windows determinerà se passare alla LAN cablata o senza fili a seconda della potenza del segnale e in base al relativo elenco delle priorità. È possibile modificare questo comportamento nelle impostazioni della scheda di rete senza fili.

La decisione di passare alla LAN cablata o Wi-Fi quando il notebook è collegato al dock è gestita dal sistema operativo Windows in base all'elenco delle priorità. È possibile modificare la modalità in cui Windows rileva la connessione senza fili quando è collegato mediante connessione LAN, seguendo le istruzioni contenute nell'articolo della Knowledge Base di Dell Come disattivare una connessione di rete senza fili quando viene rilevata una connessione cablata.

• Fino a 3 display tramite il collegamento USB Type-C. 1 x 5K; 2 x 4K; 3 x 4K.
• Fino a 2 display tramite il collegamento USB Type-A.
• 5120 x 2880 a 60 Hz (è necessario l'inserimento di 2 cavi DP) / 3840 x 2160 a 60 Hz (è necessario un singolo cavo DP/HDMI)
• L'uscita per tre display è disponibile solo tramite il collegamento USB Type-C. Uscita per massimo due display per il collegamento USB 3.0 Type-A.

Tabella delle risoluzioni di visualizzazione

Dell Universal Dock D6000S, con la soluzione DisplayLink, NON supporta il collegamento a margherita MST. In Dell Universal Dock D6000S NON è presente alcun chipset MST. Se Dell Universal Dock D6000S è collegato a un monitor MST tramite DP, il secondo monitor MST del collegamento a margherita mostrerà un DUPLICATO del primo monitor. In questo scenario, il comportamento del secondo monitor non è controllato da Dell Universal Dock D6000S, ma semplicemente duplica il segnale video del primo display.