Dell Data Protection Virtual Edition не оновилася через SSL-помилку

요약: При спробі оновлення Dell Data Protection | Віртуальне видання.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Уражені продукти:

  • Захист даних Dell | Віртуальне видання

Впливові версії:

  • v9.10 і раніше

Помилка WGET: код 5

Через зміну у обробці сертифікатів, а також припинення використання сертифікатів SHA1 у галузі, Dell була змушена оновити сертифікати до SHA256 на серверах, де розміщена система захисту даних Dell | Оновлення Virtual Edition. Сертифікати, підписані цими новими органами, але не визнані операційною системою, що лежить під Dell Data Protection | Віртуальне видання. Локальний сховище сертифікатів, що містить перевірені та довірені кореневі авторитети, має бути оновлене для підтримки цих нових підписацій.

Інші зміни в репозиторіях оновлення пакетів операційної системи також вимагають оновлення цих репозиторіїв перед оновленням локального сховища сертифікатів.

원인

Не застосовується

해결

Щоб оновити сховище сертифікатів:

  1. Увійдіть у віртуальну адміністративну консоль Dell Enterprise Server.
    Увійти в адміністративну консоль
    Примітка.
    • Стандартні облікові дані для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition такі:
      • Ім'я користувача: ddpuser
      • Пароль: ddpuser
    • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
    Для отримання інформації про ввімкнення SSH зверніться до розділу How to enable SSH in Dell Security Management Server Virtual.
  2. У головному меню виберіть Launch Shell і натисніть Enter.
    Launch Shell
  3. Тип su ddpsupport а потім натисніть Enter.
    Тип su ddpsupport
  4. Введіть пароль для ddpsupport а потім натисніть Enter.
    Введіть пароль для ddpsupport
    Примітка.
    • Стандартні облікові дані для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition такі:
      • Ім'я користувача: ddpsupport
      • Пароль: ddpsupport
    • Адміністратор може змінити пароль за замовчуванням у меню віртуального пристрою продукту.
  5. Перейменуйте існуючі вихідні файли , виконавши команду:
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. Згенеруйте новий файл sources.list і відкрийте його командою:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. Скопіюйте та вставте наведені нижче репозиторії у новий файл:
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    
  8. Отриманий результат має виглядати так:
    Результат додавання репозиторіїв
  9. Збережіть і закрийте файл, утримуючи лівий ctrl і натискаючи X.
  10. З'являється підказка, яка підтверджує зміни, натисніть Y для підтвердження.
    Збережіть і закрийте файл
  11. Натисніть Enter , щоб підтвердити назву файлу.
    Підтвердіть назву файлу
  12. Оновіть операційну систему та переконайтеся, що останні сертифікати присутні, ввівши наступну команду.
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Введіть sudo apt-get update та sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Примітка: Якщо виникає помилка, введіть:
    1. sudo apt-get update а потім натисніть Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. З'являється кілька рядків даних, поки не завершено, відображається двічі, і контекст до ddpsupport знову подається.
    З'являється кілька рядків даних

    Чекай, щоб закінчити. буде демонструватися двічі
  14. Тип exit а потім натисніть Enter , щоб вийти з ddpsupport.
    Вихід типу
  15. Тип exit а потім натисніть Enter , щоб вийти з оболонки в інтерфейс.
    Вихід типу
  16. Оновлення тепер працює успішно.
    Оновлення Dell Enterprise Server
    Примітка: Для отримання додаткової інформації про процес оновлення зверніться до розділу How to Upgrade Dell Security Management Server Virtual.

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000130706
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 7월 2026
버전:  13
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.