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Dell EMC OpenManage Enterprise バージョン 3.1 ユーザーズガイド

デバイス保証の管理

注: OpenManage Enterprise で任意のタスクを実行するには、必要なユーザー権限を持っている必要があります。「役割ベースの OpenManage Enterprise ユーザー権限」を参照してください。

OpenManage Enterprise > 監視 > 保証 の順にクリックすると、OpenManage Enterprise によって監視されているデバイスの保証ステータスを表示できます。統計または分析目的で、選択したデータまたはすべてのデータを Excel シートにエクスポートすることができます。右ペインで、デバイスの Dell 保証の更新 をクリックすると、Dell EMC サポートサイトにリダイレクトされ、保証を管理できます。保証 ページで、保証の状態とサービスタグと共に、次の情報が表示されます。
  • デバイスのサービスタグ、モデル名、およびモデルタイプ。
  • 保証タイプ
    • 初期:OpenManage Enterprise を最初に購入した際に提供される保証を使用することにより、保証は引き続き有効です。
    • 延長:OpenManage Enterprise を最初に購入した際に提供される保証期間が期限切れのため、保証が延長されます。
  • サービスレベルの説明:デバイス保証に関連するサービスレベル契約(SLA)を示します。
  • 残りの日数 - 保証が期限切れになるまでの残り日数です。警告を受けるまでの日数を設定できます。「保証設定の管理」を参照してください。

OpenManage Enterprise は、次の 30 日で期限切れになる保証に関するビルトインレポートを提供します。OpenManage Enterprise > 監視 > レポート > 次の 30 日で期限切れする保証 をクリックします。実行 をクリックします。「レポートの実行」を参照してください。

表に表示されるデータをフィルタするには、詳細フィルタ をクリックします。詳細フィルタのセクションについては、「OpenManage Enterprise グラフィカルユーザーインタフェースの概要」を参照してください。表内のデータを更新するには、右上隅にある 保証の更新 をクリックします。すべてまたは選択した保証データをエクスポートするには、エクスポート をクリックしてください。「すべてまたは選択したデータのエクスポート」を参照してください。


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