RecoverPoint: 시스템 진단 시 업그레이드 실패

5.1에서 5.1 SP4

로 업그레이드잘못된 ISO로 인해 시스템 진단 단계에서 DM을 사용하여 5.1에서 5.1 SP4로 업그레이드하는 작업이 실패했습니다.

로그에서 발견되는 증상:

설치 로그 / server.cli의 오류 :

2020-01-12 08 : 55 : 04,930 [CommandWorker-1] (Command.java : 403) WARN-ExternalProcess [[/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh get_tweak_param /home/kos/iso/rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_ unsupportedClariionVersionsForRPSE ]]ErrorStream=/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh 시작 중입니다..... (get_tweak_param /home/kos/iso/rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_unsupportedClariionVersionsForRPSE )
마운트: / dev / loop0은 쓰기 금지되어 있으며 읽기 전용

으로 마운트됩니다.DM 로그 오류:

2020-01-12 02:55:17,421 [ModalContext] (GetTweaksFromISOFileCommand.java:78) 오류 - getTweaksFromISOFile 실패 - ISO에서 조정을 가져오지 못했습니다. tweaksRV=ReturnValue [_isSuccess=false, _message=조정 값을 가져오지 못했습니다. 오류가 발생했습니다. 오류: 'tweak.params.version' 조정 파일이 없습니다. _data=null, _throwable=com.emc.dm 예외가 발생했습니다. InstallationFlowException: 조정 값을 가져오지 못함, 오류 발생: 오류: 조정 파일 'tweak.params.version'이 없음, _failureReason=알 수 없음] 예외 com.emc.dm. InstallationFlowException: 조정 값을 가져오지 못함, 오류 발생: 오류: 조정 파일 'tweak.params.version'이 존재하지 않습니다.

DM 로그에서 dm.properties 파일의 SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM false로 설정된 것 같습니다. 이것은 false Boolean 값 때문에 업로드 된 iso에서 체크섬을 실행하지 않은 곳입니다.

2020-01-12 02:21:22,794 [pool-1-thread-17] (ValidateISOAfterDownloadCommand.java:25) DEBUG - ISO 체크섬을 가져오지 않습니다.

DM은 ISO를 업로드 할 때 체크섬을 확인하지 못하고 시스템 진단 단계를
계속 확인했습니다. 이는 부울 속성이 false로 설정된 dm.properties 파일의 SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM 속성 때문입니다. (기본값은 true여야 함)
iso가 체크섬을 통과할 때까지 생성되지 않아야 하는 isoVerified 파일이 생성되었습니다.

해결 방법:

이 문제에 대한 해결 방법이 있지만 Dell EMC 기술 지원 담당자의 개입이 필요합니다. Dell EMC 고객 지원 센터 또는 서비스 담당자에게 기술 지원을 요청하고 이 Dell EMC 기술 자료 솔루션 ID를 참조하십시오.