RecoverPoint：系统诊断时升级失败

由于 ISO 无效，从 5.1 升级到 5.1 SP4

由于 ISO 无效，在系统诊断步骤使用 DM 从 5.1 升级到 5.1 SP4 失败。

在日志中发现的症状：

InstallationLogs /server.cli

中的错误：2020-01-12 08：55：04,930 [CommandWorker-1] （Command.java：403） WARN-ExternalProcess[[/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh get_tweak_param /home/kos/iso/rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_unsupportedClariionVersionsForRPSE ]]ErrorStream=/home/kos/kbox/src/installation/distribution/iso_services.sh starting.....（ get_tweak_param /home/kos/iso/rel5.1.SP4_h.81_release_emc_RP.iso tweak.params.version t_extVersionVisibleString tweak.params.installation_tools t_supportedToolVersion tweak.params.installation_tools t_lastMajorVersion tweak.params.scsi_initiator t_unsupportedClariionVersionsForRPSE ）
安装：/dev/loop0 受写保护，挂载只读

DM 日志中的错误：

2020-01-12 02：55：17,421 [ModalContext] （GetTweaksFromISOFileCommand.java：78） 错误 - getTweaksFromISOFile 失败 - 无法从 ISO 获取调整。 tweaksRV=ReturnValue [_isSuccess=false， _message=获取调整值失败，出现错误： 错误：调整文件“tweak.params.version”不存在，_data=null，_throwable=com.emc.dm 异常。InstallationFlowException：获取调整值失败，收到错误：error： tweak file 'tweak.params.version' does not exist， _failureReason=UNKNOWN] com.emc.dm 例外。InstallationFlowException：获取调整值失败，出现错误：error： tweak file 'tweak.params.version' does not exist

从 DM 日志来看，dm.properties 文件中的 SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM 似乎设置为 false。这是由于错误的布尔值而未对上传的 iso 运行校验和的地方：

2020-01-12 02：21：22,794 [pool-1-thread-17] （ValidateISOAfterDownloadCommand.java：25） DEBUG - Not get the ISO checksum.

DM 在上传 iso 时未能验证校验和，并继续检查系统诊断步骤，
这是由于 dm.properties 文件中名为 SHOULD_CHECK_ISO_CHECKSUM 的属性（布尔属性）设置为 false。（默认值应为 True）
创建了 isoVerified 文件，在 iso 通过校验和之前不应创建该文件。

解决方案：

此问题存在解决方案，但需要 Dell EMC 技术支持人员的干预，请联系 Dell EMC 客户支持中心或您的服务代表寻求技术支持，并引用此 Dell EMC 知识库解决方案 ID。