NVP vProxy: sikkerhetskopiering eller klone mislykkes på «retention lock»-aktiverte DD-enheter etter oppgradering til NetWorker 19.6

Summary: VM-er som er beskyttet av NetWorker vProxy-verktøyet, kan ikke sikkerhetskopieres og eller klones etter at NetWorker-serveren ble oppgradert til 19.6 fra en tidligere utgivelse. Data Domain-enhetene som brukes, er konfigurert med funksjonen "låselås". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-serveren ble oppgradert til 19.6.0 fra en tidligere utgivelse.
  • Data Domain-enhetene er konfigurert med "oppbevaringslås" (styring eller overholdelse).
image.png
  • Vm-sikkerhetskopierings- og kloningsoperasjoner mislykkes med følgende feil.

Error: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

Ddboost-brukeren er ikke gitt for retten til RL-aktivert mTree.

Resolution

Problemet er løst i 19.6.1, som foreløpig er beregnet på utgivelse april 2022.

Omgåelse av problemet: 

Opprette en ny enhet som er merket med et nytt utvalg. Når du oppretter enheten, lar du avmerkingsboksen «DD Retention Lock» stå tom. Konfigurer VM-sikkerhetskopierings- og kloningsoperasjoner for å klone til enheter uten at låselås er aktivert. Alternativt kan NetWorker-serveren nedgraderes til NetWorker 19.5 til 19.6.1 er tilgjengelig i stedet for å konfigurere nye enheter.
image.png

Additional Information

Hvis du vil ha mer informasjon om Data Domain Retention Lock, kan du se "Dell EMC NetWorker Data Domain Boost Integration"-veiledningen som er tilgjengelig via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

Nedlastinger av NetWorker-pakken, via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.