NVP vProxy: помилка резервного копіювання або клонування на пристроях DD з підтримкою "збереження блокування" після оновлення до NetWorker 19.6

Summary: Віртуальні машини, захищені пристроєм vProxy NetWorker, не можуть створити резервну копію та/або клонувати після оновлення сервера NetWorker до 19.6 з попереднього випуску. Пристрої домену даних, які використовуються, налаштовані за допомогою функції "блокування утримання". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Сервер NetWorker було оновлено до 19.6.0 порівняно з попереднім випуском.
  • Пристрої домену даних налаштовано за допомогою "блокування збереження" (управління або відповідність).
зображення.png
  • Резервне копіювання віртуальної машини та/або операції клонування зазнають невдачі з наступною помилкою.

Помилка: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

Користувачеві ddboost не надається право mtree, увімкненого RL.

Resolution

Проблему виправлено в 19.6.1, який попередньо запланований на випуск у квітні 2022 року.

Спосіб вирішення: 

Створити новий пристрій, позначений новим пулом; при створенні пристрою залиште прапорець "DD Retention Lock" порожнім. Налаштуйте операції резервного копіювання та клонування віртуальної машини для клонування пристроїв без увімкненого блокування збереження. Опціонально, замість налаштування нових пристроїв, сервер NetWorker можна повернути до версії NetWorker 19.5, поки не стане доступною версія 19.6.1.
зображення.png

Additional Information

Для отримання додаткової інформації про блокування збереження домену даних зверніться до «Посібника з інтеграції домену даних Dell EMC NetWorker», доступного через https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

Завантаження пакетів NetWorker доступні через: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.