NVP vProxy: säkerhetskopiering eller kloning misslyckas på DD-aktiverade DD-enheter efter uppgradering till NetWorker 19.6

Summary: Virtuella datorer som skyddas av NetWorker vProxy Appliance kan inte säkerhetskopiera eller klona efter att NetWorker-servern uppgraderats till 19.6 från en tidigare version. De Data Domain-enheter som används är konfigurerade med funktionen för "kvarhållningslås". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-servern har uppgraderats till 19.6.0 från en tidigare version.
  • Data Domain-enheterna konfigureras med "kvarhållningslås" (styrning eller överensstämmelse).
image.png
  • Säkerhetskopierings- eller kloningsåtgärder för virtuella datorer misslyckas med följande fel.

Fel: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

ddboost-användaren beviljas inte för höger om RL-aktiverat mtree.

Resolution

Problemet har åtgärdats i 19.6.1, som preliminärt är avsett för version april 2022.

Alternativ lösning: 

Skapa en ny enhet märkt till en ny pool; När du skapar enheten lämnar du kryssrutan "DD Retention Lock" tom. Konfigurera säkerhetskopiering och kloning av virtuella maskiner för att klona till enheter utan att kvarhållningslås är aktiverat. I stället för att konfigurera nya enheter kan NetWorker-servern nedgraderas till NetWorker 19.5 tills 19.6.1 är tillgänglig.
image.png

Additional Information

Mer information om Data Domain Retention Lock finns i "Dell EMC NetWorker Data Domain Boost Integration Guide" som är tillgänglig via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

NetWorker-pakethämtningar finns tillgängliga via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.