NVP vProxy: Sikkerhedskopiering eller kloning mislykkes på "opbevaringslås" aktiverede DD-enheder efter opgradering til NetWorker 19.6

Summary: VM'er, der er beskyttet af NetWorker vProxy-enheden, sikkerhedskopieres ikke og/eller klones, efter at NetWorker-serveren blev opgraderet til 19.6 fra en tidligere version. De anvendte Data Domain-enheder er konfigureret med funktionen "opbevaringslås". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-serveren blev opgraderet til 19.6.0 fra en tidligere version.
  • Data Domain-enhederne er konfigureret med "opbevaringslås" (styring eller overholdelse).
image.png
  • VM-sikkerhedskopierings- og eller kloningshandlinger mislykkes med følgende fejl.

Fejl: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

ddboost-brugeren er ikke tildelt retten til RL-aktiveret mTree.

Resolution

Problemet er blevet løst i 19.6.1, som er foreløbige beregnet til udgivelsen i april 2022.

Løsning: 

Opret en ny enhed mærket til en ny pulje. Når du opretter enheden, skal du lade afkrydsningsfeltet "DD Retention Lock" være tomt. Konfigurere VM-sikkerhedskopierings- og kloningshandlinger til at klone til enheder uden fastholdelseslås aktiveret. I stedet for at konfigurere nye enheder kan NetWorker-serveren eventuelt nedgraderes til NetWorker 19.5, indtil 19.6.1 er tilgængelig.
image.png

Additional Information

Du kan finde flere oplysninger om Data Domain Retention Lock i "Dell EMC NetWorker Data Domain Boost Integration Guide", som er tilgængelig via https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

NetWorker-pakke-downloads, via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.