Dell Security Management Server Compatibility Server "CSS 세션이 초기화되지 않음" 생성

영향을 받는 제품:

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition

Compatibility Server 서비스가 시작되지 않는 경우 서비스 로그에서 다음을 확인할 수 있습니다. (\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\logs\output.log)

...
ERROR Main [WrapperListener_start_runner] - Unable to create default remote gatekeeper group
CSS session not initialized
at com.credant.security.css.CssSession.<init>(CssSession.java:55)
at com.credant.security.css.CssSessionPool.acquire(CssSessionPool.java:63)
at com.credant.guardian.server.security.KeyMaterialGenerator.createPdaAuthCommonKeyBytes(KeyMaterialGenerator.java:155)
...
WARN org.springframework.context.support.FileSystemXmlApplicationContext [WrapperListener_start_runner] - Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'main' defined in file [C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\.\conf\spring-main.xml]:
Invocation of init method failed; nested exception is Unable to create default remote gatekeeper group: CSS session not initialized
...
at com.credant.guardian.tool.nt.service.ServiceWrapper.start(ServiceWrapper.java:38)
...
Caused by: Unable to create default remote gatekeeper group: CSS session not initialized
at com.credant.guardian.server.FederatedService.Main.createDefaultGatekeeperGroups(Main.java:801)
...

이 문제는 암호화 클라이언트가 컴퓨터에 설치된 경우에 발생할 수 있습니다.

라는 파일을 찾습니다. CmgCryptoLib.dll Windows\System32 아래에 이름을 바꿉니다. 그런 다음 서버는 Compatibility Server 서비스 설치 폴더에서 사용할 수 있는 .dll 버전을 사용하고 서비스가 시작됩니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
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