Virhe asennettaessa tai päivitettäessä Dell Security Management -palvelinta, kun Secureworks red cloak on asennettu
Summary: Kun Dell Security Management Serveria asennetaan tai päivitetään ja SecureWorks Red Cloak -palvelu on asennettu ja käytössä, järjestelmässä ilmenee virhe, joka estää Dell Security Management Serverin asennuksen tai päivityksen. Virhe sisältää viittauksen PostGres-tietokantaan, jota käytetään raportointiin. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Security Management Server ja PostGRES-tietokanta
Versiot, joita asia koskee:
- 9.4 ja uudemmat
Cause
Ei sovellettavissa
Resolution
Voit kiertää tämän poistamalla SecureWorks red cloak -palvelun tilapäisesti käytöstä ja asentamalla tai päivittämällä Dell Security Management Serverin uudelleen. PostGres-tietokannan pitäisi nyt käynnistyä ja asentaa oikein. Kun Dell Security Management Server on asennettu oikein, kaikki Dell-palvelut ovat käynnistyneet ja Remote Management Console toimii oikein, Vahvista ja ota käyttöön kaikki Dell Security Management Server -käytännöt ja ota sitten SecureWorks red cloak -palvelu uudelleen käyttöön. Sen jälkeen sekä Dell Security Management Serverin että SecureWorks Red Cloak -palvelun pitäisi toimia odotetusti.
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.
Affected Products
Dell Encryption, SecureworksArticle Properties
Article Number: 000180527
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.