Dell EMC Unity: Unexplained SP reboot BMC Power/Reset Action CPU IERR (kan korrigeras av användaren)

Summary: Oförutsedda omstarter, IERR för BMC-ström-/återställningsåtgärd

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oförutsedda omstarter.

BMC SEL för SP visar nedanstående fel varje gång den startas om:     
Sök TRiiAGE_full_Ktracelogs.txt "TPM INFO Discovery Terminated (term_code X port_state 0xa0d disc_state 0xc08)" och "| Åtgärd | för BMC-ström-/återställning Åtgärd | för ström/återställning Interna processorfel | Verifierad | CPU threadID=0 MC bank=10 ELOG(227) R Machine Check: CPU_00 Core_00 MC10_CHA01_STATUS: 0xfe200000000a0405 MC10_CHA01_CTL: 0x00000000ffb7fdff MC10_CHA01_CTL2:

Cause

Det verkar mest vara ett maskinvaruproblem. Rekommendationen är att ersätta lagringsprocessorer.

Resolution

Dell EMC rekommenderar att du byter ut lagringsprocessorn. Om ett serviceärende öppnas automatiskt för systemet rekommenderar tekniksupportteknikern att sp:er byts ut. Om systemet inte är direkt anslutet till Dell EMC:s support kontaktar du Dell EMC:s tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och anger ID för den här kunskapsbasartikeln.

Affected Products

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash
Article Properties
Article Number: 000183069
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.