NVP vProxy: Помилка резервного копіювання з повідомленням "Не вдається вибрати пристрій із атрибута клієнта "резервні цільові диски"

Інтеграція NetWorker VMware Protection налаштовується з vProxy Appliance. Резервне копіювання віртуальної машини (ВМ) завершується з:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

Симптом може мати кілька причин, і це найпоширеніші причини:

1. Пароль облікового запису користувача DD Boost цільового пристрою резервного копіювання заблоковано в домені даних.
2. Цільові резервні пристрої DDboost не ввімкнено та не змонтовано.

Заблокований обліковий запис користувача ddboost:

Скиньте пароль облікового запису користувача DD Boost для цільового використання даних.

1. Відкрийте сеанс ssh у домені даних і увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора домену даних.

2. Перевірте, чи заблоковано обліковий запис користувача Data Domain DD Boost: user show list
   У наведеному нижче прикладі обліковий запис ddvebst — це обліковий запис DD Boost, який використовують пристрої NetWorker

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

3. Розблокуйте обліковий запис користувача DD Boost: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

4. Перевірте в консолі управління NetWorker (NMC) «Домени >> даних пристроїв Affected_Data_Domain», що пристрої тепер змонтовані. Якщо ні, змонтуйте їх вручну, щоб можна було запускати резервні копії.

Пристрій не ввімкнено та не змонтовано:

Якщо обліковий запис ddboost не відображається як «Заблоковано», перевірте наведений нижче стан пристрою та статті бази знань щодо інших причин проблеми:

Пристрої DDboost, на які намагається записати резервну копію, не ввімкнено або не змонтовано:
Перевірте NMC «Домени >> даних пристроїв Affected_Data_Domain>ddboost_device» і переконайтеся, що вони ввімкнені та змонтовані.

Спробуйте демонтувати та повторно змонтувати пристрій, щоб переконатися, що NetWorker може отримати доступ до пристрою в домені даних. Якщо ви зіткнулися з помилкою при спробі демонтувати або змонтувати пристрої, переконайтеся, що пароль ddboost актуальний в NetWorker.
Сім'я NetWorker: Пристрій DD Boost позначено як підозрілий