NetWorker: Kann sich bei NMC anmelden, erhält aber das Pop-up-Fenster "Unable to connect to server: Die Authentifizierung mit server "server-name" ist nicht möglich: Autorisierungsfehler: why = Server rejected credentials"

Summary: Dieses Problem kann auftreten, wenn der NMC-Service (gstd) und der NetWorker-Serverservice (nsrd) auf separaten Hosts installiert sind. Sie können sich beim NMC anmelden, aber wenn Sie auf verschiedene Registerkarten und Optionen klicken, wird der Fehler angezeigt: "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden: Die Authentifizierung beim Server networker-server ist nicht möglich: Autorisierungsfehler: why = Server rejected credentials" ...

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Symptoms

Dieses Problem kann auftreten, wenn der NMC-Service (gstd) und der NetWorker-Serverservice (nsrd) auf separaten Hosts installiert sind. Sie können sich beim NMC anmelden, aber wenn Sie auf verschiedene Registerkarten und Optionen klicken, wird der Fehler angezeigt: "Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden: Die Authentifizierung beim Server networker-server ist nicht möglich: Authentifizierungsfehler: why = Server rejected credentials"

Cause

Dies kann durch Peering-Konflikte oder falsche Berechtigungseinstellungen verursacht werden.

Resolution

Löschen Sie die Peer-Informationen auf dem NMC-Server und dem NetWorker-Server:
Nachdem die Peer-Informationen gelöscht wurden, versuchen Sie, sich beim NMC anzumelden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie die folgenden Befehle auf dem NetWorker-Server ausführen:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  4
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