NetWorker：NMCにログインできるが、ポップアップ「Unable to connect to server: サーバー「server-name」で認証できません。Authetication error: Why = Server rejected credentials」
Summary: この問題は、NMC(gstd)サービスとNetWorkerサーバー(nsrd)サービスが別々のホストにインストールされている場合に発生する可能性があります。NMCにログインすることはできますが、別のタブとオプションをクリックすると、エラー ポップアップが表示されます。「Unable to connect to server: サーバーNetworker-serverで認証できません。Authetication error: Why = Server rejected credentials」 ...
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Symptoms
この問題は、NMC(gstd)サービスとNetWorkerサーバー(nsrd)サービスが別々のホストにインストールされている場合に発生する可能性があります。NMCにログインすることはできますが、別のタブとオプションをクリックすると、エラー ポップアップが表示されます。「Unable to connect to server: サーバーNetworker-serverで認証できません。Authentication error: why = Server rejected credentials」
Cause
これは、ピアの競合または不正な権限設定が原因で発生する可能性があります。
Resolution
NMCサーバーとNetWorkerサーバーのピア情報をクリアします。
ピア情報が削除されたら、NMCへのログインを試みます。エラーが引き続き発生する場合は、NetWorkerサーバーで次のコマンドを実行できます。
ピア情報が削除されたら、NMCへのログインを試みます。エラーが引き続き発生する場合は、NetWorkerサーバーで次のコマンドを実行できます。
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000064046
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version: 4
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