如何在 Dell Security Management Server 中识别 Advanced Threat Prevention 租户 ID 和区域
Summary: 本文介绍如何从 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition）和 Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection |Virtual Edition）。
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影响的产品：
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Dell Endpoint Security Suite Enterprise 使用称为租户 ID 的标识符，利用与第三方 SaaS 解决方案的通信。
Cause
不适用
Resolution
Dell ProSupport 可能需要租户 ID 和区域来对环境进行故障处理。单击 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）版本，了解查找此信息的步骤。有关版本信息，请参阅 如何识别 Dell Security Management Server 的版本。
要查找租户 ID 和区域，请执行以下操作：
- 在网页浏览器中，转到位于 https://domain.server.com:8443/webui/login 的 Dell Security Management Server 管理员控制台。
提醒：
- 必须将 Domain.server.com 更改为您环境中的 Dell Security Management Server FQDN。
- 默认端口 8443 在您的环境中可能会有所不同。
- 登录管理控制台。
图 1：（仅限英文）Dell Security Management Server 管理控制台登录
- 在左侧菜单中，展开 管理 ，然后单击 服务管理。
图 2：（仅限英文）菜单选择
- 在“Services Management”菜单中，记录 租户 ID 和 区域。
图 3：（仅限英文）服务管理 UI
提醒：服务管理 UI 中填充的信息与示例不同。
必须从 Dell Data Protection Server 数据库中提取租户 ID 和区域：
| 表格 | 行 | |
|---|---|---|
| 租户 ID | 信息 | Cylance.tenant.name |
| 地区 | 信息 | Cylance.tenant.region |
Dell ProSupport 可帮助提取此信息。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000131606
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 10
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