Системний посібник для ноутбука Dell Latitude 5430
Summary: У цій статті наведено інформацію про те, як налаштувати та використовувати ноутбук Dell Latitude 5430. Дізнайтеся, як проводити діагностичний тест обладнання, завантажувати та інсталювати драйвери тощо. Знайдіть ресурси для вирішення поширених проблем. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Технічні характеристики
| Опис | Значення |
|---|---|
| Вимір |
|
| Чіпсет |
|
| Процесор |
|
| Шина PCIe |
|
| Системна пам'ять (RAM) |
|
| Підтримувані операційні системи |
|
Порти на ноутбуці Dell Latitude 5430
| Опис | Значення |
|---|---|
| Аудіо порти |
|
| Відеопорти |
|
| Мережеві порти |
|
| USB-порти |
|
| Слоти для карт розширення PCIe (внутрішні) |
|
| Порти SATA |
|
| Порти mSATA |
|
| Порти M.2 |
|
| Порти nVME |
|
- Підключіть кабель живлення до адаптера змінного струму.
- Підключіть адаптер змінного струму до настінної розетки.
- Підключіть адаптер змінного струму до комп'ютера.
- Натисніть кнопку живлення та увімкніть комп'ютер.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процедуру налаштування.
Проведення діагностичного тесту устаткування може допомогти виявити проблеми, пов'язані з обладнанням, і надати кроки для виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблему.
Щоб визначити, чи є на вашому комп'ютері Dell проблема з обладнанням, рекомендується спочатку провести діагностичний тест обладнання.
Як провести апаратний діагностичний тест за допомогою Dell SupportAssist?
Якщо комп'ютер може завантажитися в операційній системі, запустіть діагностичний тест обладнання за допомогою Dell SupportAssist.
ПРИМІТКА. SupportAssist доступний лише для комп'ютерів з ОС Windows. Якщо SupportAssist недоступний на вашому комп'ютері Dell, завантажте та встановіть програму SupportAssist.
- Натисніть Почати.
- Відкрийте SupportAssist.
- Натисніть Почати зараз.
- Тест за замовчуванням сканує комп'ютер на наявність апаратних збоїв.
Як провести тест оцінки системи перед завантаженням?
Якщо комп'ютер не може завантажитися в операційній системі, запустіть тест оцінювання системи перед завантаженням.
ПРИМІТКА. Деякі діагностичні тести є інтерактивними і вимагають від користувача відповіді. Якщо відповіді не надано, результати тесту можуть бути неточними.
- Перезавантажте комп'ютер.
- На логотипі Dell кілька разів торкніться клавіші F12 , доки не з'явиться меню одноразового завантаження.
- За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт Діагностика та натисніть клавішу Enter .
- Дотримуйтесь підказок на екрані та відповідним чином реагуйте, щоб завершити діагностику.
- Якщо тест пройдено, то апаратні компоненти працюють коректно.
- Якщо тест не вдалося, запишіть код помилки, код перевірки та сервісний тег, а потім знайдіть код помилки.
Як запустити діагностику перед завантаженням на комп'ютері Dell
Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як використовувати вбудовану діагностику перед завантаженням для виявлення проблем з обладнанням на комп'ютері Dell.
Тривалість: 00:01:34 (гг:хх:сс)
Приховані субтитри: Доступно кількома мовами. Клацніть піктограму CC і виберіть потрібну мову.
ПРИМІТКА. Dell надає перевірені та перевірені драйвери, розроблені для продуктів Dell. Ці драйвери надаються для операційних систем, які Dell перевіряє та підтримує для кожного продукту. Dell рекомендує завантажувати драйвери для пристроїв сторонніх виробників з сайту виробника пристрою.
Завантаження драйверів за допомогою SupportAssist
ПРИМІТКА. SupportAssist доступний лише для комп'ютерів з ОС Windows. Якщо SupportAssist недоступний на вашому комп'ютері Dell, завантажте та встановіть програму SupportAssist.
- Натисніть Пуск і введіть
SupportAssist. - Натисніть програму SupportAssist у результатах пошуку.
- У вікні SupportAssist натисніть Почати зараз.
- SupportAssist автоматично сканує ваш комп'ютер, перевіряє наявність оновлень драйверів, завантажує та встановлює найновіші драйвери (за наявності).
- SupportAssist також виконує інші автоматизовані завдання, такі як сканування обладнання, налаштування продуктивності, оптимізація мережі тощо.
Завантаження драйверів із веб-сайту підтримки Dell
- Перейдіть на сторінку драйверів ноутбука Dell Latitude 5430 .
- Натисніть «Перевірити наявність оновлень », щоб дозволити Dell автоматично знаходити оновлення драйверів для вас.
- Або натисніть Знайти драйвери , щоб вручну знайти та завантажити драйвери за допомогою:
- Поле пошуку за ключовим словом - введіть ключове слово водія, якого ви шукаєте. Наприклад, BIOS, Chipset, Audio, Video і так далі.
- Фільтри операційної системи та категорій - Виберіть операційну систему, яка встановлена на комп'ютері Dell, і виберіть категорію драйверів.
- Натисніть кнопку «Завантажити » поруч із вибраним драйвером і збережіть файл. Натисніть «Показати всі», щоб переглянути решту драйверів.
- За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
- Двічі клацніть завантажений інсталяційний файл драйвера та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
- Повторіть кроки 5–7 для інших драйверів (якщо потрібно).
- Після завершення інсталяції драйвера комп'ютер перезавантажується.
Цифрова шафка Dell
Dell Digital Locker дає змогу переглядати та керувати своїми продуктами, програмним забезпеченням, підписками та інформацією про ліцензії в одному місці. Ти можеш:
- Завантажити придбане програмне забезпечення
- Доступ до ліцензійних програмних продуктів
- Завантаження оновлень та патчів
- Керування користувачами та групами товарів
- Перегляд прав на ліцензію на програмне забезпечення
- Керування гарантійними підписками
Щоб отримати доступ до Dell Digital Locker, перейдіть до https://www.dell.com/support/software. Щоб отримати додаткову інформацію, перегляньте поширені запитання про Dell Digital Locker.
Цифрова доставка Dell
Dell Digital Delivery – це простий і новий спосіб придбання програмного забезпечення під час придбання комп'ютера Dell. Ви можете автоматично завантажувати та інсталювати доступні найменування програмного забезпечення на вибрані комп'ютери.
Щоб дізнатися більше, перейдіть на веб-сайт Dell Digital Delivery .
Образ відновлення операційної системи
Ви хочете перевстановити операційну систему через збій комп'ютера, заміну жорсткого диска або іншу серйозну проблему з програмним забезпеченням вашого комп'ютера Dell?
Інструмент Dell OS Recovery надає інтерфейс для швидкого завантаження та створення завантажувального USB-накопичувача для перевстановлення операційної системи. Ви можете завантажити образ відновлення операційної системи, налаштований для вашого комп'ютера Dell.
ПРИМІТКА. Образ відновлення доступний для оригінальної операційної системи, яка постачалася з комп'ютером Dell.
Щоб завантажити Dell OS Recovery Tool, перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool.
Сторонні додатки
Потрібна допомога із завантаженням та встановленням програм сторонніх розробників, таких як Microsoft Teams, Skype, Adobe Reader тощо?
Ви можете завантажувати та інсталювати програми сторонніх розробників із Microsoft Store або веб-сайту виробника програмного забезпечення.
Якщо ваш комп'ютер не може завантажитися до операційної системи навіть після повторних спроб, він автоматично запускає SupportAssist OS Recovery.
SupportAssist OS Recovery – це автономний інструмент, який попередньо встановлено на всіх комп'ютерах Dell, що постачаються з операційною системою Windows. Він складається з інструментів для діагностики та усунення неполадок, які можуть виникнути до завантаження комп'ютера в операційній системі. Він дає змогу діагностувати проблеми з обладнанням, відремонтувати комп'ютер, створити резервну копію файлів або відновити комп'ютер до заводського стану.
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Dell рекомендує створити резервну копію даних перед початком процесу відновлення або скидання.
ОБЕРЕЖНІСТЬ: Форматування жорсткого диска комп'ютера видаляє середовище відновлення SupportAssist OS.
Запустіть SupportAssist OS Recovery вручну
ПРИМІТКА. Якщо інтерфейс користувача SupportAssist OS Recovery відображається вперше, натисніть СХВАЛИТИ , щоб прийняти політику конфіденційності. Також відображається опція покрокового керівництва. Натисніть ПОЧАТИ ПОКРОКОВЕ КЕРІВНИЦТВО , щоб дізнатися про різні параметри, доступні в засобі, або натисніть ПРОПУСТИТИ , щоб пропустити процес покрокового керівництва.
- Увімкніть або перезавантажте комп'ютер.
- На логотипі Dell кілька разів натисніть клавішу F12 , щоб отримати доступ до меню одноразового завантаження.
ПРИМІТКА. Якщо комп'ютер завантажується до операційної системи, зачекайте, поки ви побачите ноутбук з Windows, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
- Виберіть SupportAssist OS Recovery і натисніть клавішу Enter.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб сканувати, відновлювати, створювати резервні копії файлів або скинути настройки комп'ютера.
Дізнайтеся більше про те, як відновити систему за допомогою SupportAssist OS Recovery.
Адаптер змінного струму
У вас виникли такі проблеми з адаптером змінного струму на вашому комп'ютері Dell?
- Повідомлення про помилку на кшталт "Неможливо визначити тип адаптера змінного струму".
- Адаптер змінного струму не вмикає ноутбук.
- Ноутбук включається, але не заряджає батарею.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з адаптером змінного струму.
Батарея
У вас виникли такі проблеми з батареєю на комп'ютері Dell?
- Акумулятор ноутбука не заряджається або не тримає заряд.
- Ноутбук не розпізнає батарею.
- Батарея швидко розряджається або її не вистачає надовго.
- Заряд акумулятора зависає на певному відсотку.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з акумулятором.
Синій екран або STOP-помилки
Існує безліч причин того, що комп'ютер не запускається. Не завантажується в операційну систему Windows або відображає на весь екран або помилку STOP при роботі.
Дізнайтеся, як усунути неполадки з синім екраном або кодом помилки STOP на комп'ютері Dell.
Bluetooth.
У вас виникли такі проблеми з Bluetooth на вашому комп'ютері Dell?
- Не вдається слухати музику на гарнітурі Bluetooth.
- Не вдається передавати файли на пристрої з підтримкою Bluetooth, такі як мобільні телефони або інші комп'ютери.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з Bluetooth.
Вентилятор і терми
У вас виникли такі проблеми з нагріванням на вашому комп'ютері Dell?
- Вентилятори комп'ютера працюють занадто швидко або видають гучний шум.
- Комп'ютер періодично перезавантажується або вимикається.
- Отримання повідомлення про помилку, пов'язане з вентилятором, температурою або радіатором.
- Продуктивність комп'ютера знижується несподівано.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з вентиляторами на вашому ноутбуці Dell.
Клавіатура
У вас виникли такі проблеми з клавіатурою на вашому комп'ютері Dell?
- Один або кілька клавіш не відповідають.
- Клавіші реагують повільно.
- Натискання клавіш – це періодичне введення символів або введення неправильних символів.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з клавіатурою.
Мікрофон
У вас виникли такі проблеми зі звуком або аудіозаписом на вашому комп'ютері Dell?
- Інші користувачі не чують вас під час дзвінків Microsoft Teams, Skype або Zoom.
- Звук або звук з мікрофона приглушений, спотворений, потріскує або тріскає, переривчастий або переривчастий.
- Гучність мікрофона занадто низька або відсутня.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків для вирішення проблем, пов'язаних із мікрофоном.
Монітори та екрани
У вас виникли такі проблеми з відображенням на вашому комп'ютері Dell?
- Екран не вмикається або екран порожній або чорний.
- Зображення на екрані нечітке, розмите, спотворене або блякло.
- На екрані є горизонтальні або вертикальні лінії.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з дисплеєм на комп'ютері Dell.
Миша
У вас виникли такі проблеми з мишею або сенсорною панеллю на вашому комп'ютері Dell?
- Курсор миші рухається занадто повільно або хаотично.
- Кнопки миші не відповідають.
- Курсор миші зникає.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з мишею або сенсорною панеллю.
Повільна продуктивність
У вас виникли такі проблеми з продуктивністю на вашому комп'ютері Dell?
- Комп'ютер довго завантажується.
- Програми завантажуються повільно або перестають відповідати.
- Веб-переглядачі та інші програми перестають відповідати.
Дізнайтеся, як вирішити проблеми з повільною продуктивністю.
Колонки або навушники
У вас виникли такі проблеми зі звуком або відтворенням аудіо на вашому комп'ютері Dell?
- Немає звуку з динаміків або навушників.
- Звук або звук приглушений, спотворений, потріскує або тріскає, уривчастий або переривчастий.
- Занадто низька гучність або її відсутність.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з динаміком або навушниками.
Сенсорний екран
У вас виникли такі проблеми із сенсорним екраном на вашому комп'ютері Dell?
- Сенсорний екран не працює.
- Сенсорний екран реагує неточно або перестає відповідати.
Дізнайтеся, як вирішити проблеми із сенсорним екраном або сенсорною панеллю.
Веб-камера
У вас виникли такі проблеми з веб-камерою на вашому комп'ютері Dell?
- Веб-камера не працює.
- Веб-камера не визначається в таких програмах, як Microsoft Teams, Skype або Zoom.
- Зображення з веб-камери нечітке, тьмяне або зернисте.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми, пов'язані з веб-камерою.
Дротова мережа
У вас виникли такі проблеми з дротовою мережею (Ethernet) на вашому комп'ютері Dell?
- Відсутність Інтернету за допомогою дротової мережі або з'єднання Ethernet.
- Повільне з'єднання.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми з дротовою мережею.
Безпроводові мережі
У вас виникли такі проблеми з Wi-Fi на вашому комп'ютері Dell?
- Не вдається підключитися до найближчих мереж Wi-Fi.
- Повільне з'єднання.
- З'єднання Wi-Fi працює з перебоями або з'єднання переривається.
- Відсутність інтернету за допомогою Wi-Fi.
Дотримуйтесь запропонованих швидких кроків, щоб вирішити проблеми з безпроводовою мережею.
Дізнайтеся, як переглянути або завантажити посібники та документацію для вашого продукту Dell.
- Ноутбук Dell Latitude 5430 - Посібник користувача
- Ноутбук Dell Latitude 5430 - керівництво по обслуговуванню
- Ноутбук Dell Latitude 5430 - налаштування та характеристики
Additional Information
Поширені запитання
Для отримання додаткової інформації натисніть, щоб розгорнути розділ нижче.
Док-станція – це швидкий і простий спосіб зробити додаткові порти, функції та можливості доступними для вашого ноутбука.
Визначення правильної док-станції, яка найкраще працює з вашим ноутбуком Dell, важливо для оптимальної роботи під час використання док-станції.
Перегляньте наш посібник із док-станцій Dell.
Обслуговування комп'ютера означає підтримку ноутбука в хорошому стані як всередині, так і зовні. Доглянутий комп'ютер добре виглядає, служить довше і працює надійно. Регулярне технічне обслуговування допомагає збільшити термін служби комп'ютера та захистити конфіденційність і безпеку ваших даних.
Ознайомтеся з нашими практичними порадами щодо догляду, використання та поводження з ноутбуками Dell, а також загальними рекомендаціями з технічного обслуговування комп'ютера Dell.
Якщо ваш комп'ютер Dell не включається або не завантажується в операційній системі, рекомендується спочатку виконати жорстке скидання. Виконання жорсткого скидання вирішує багато проблем, а також виснажує залишкову енергію, яка може спричиняти проблему.
- Вимкніть комп'ютер.
- Від'єднайте адаптер змінного струму або кабель живлення від комп'ютера та вийміть акумулятор.
- Для ноутбуків Dell зі знімною батареєю дивіться посібник користувача ноутбука Dell для отримання покрокових інструкцій.
- Для ноутбуків Dell з незнімною батареєю вивчіть: Як скинути годинник реального часу (RTC), щоб відновити ноутбук Dell, або як використовувати примусову ePSA для відновлення після POST або збою завантаження на ПК Dell Latitude.
- Від'єднайте всі пристрої, такі як USB-накопичувачі, принтери, веб-камери та медіакарти (SD/xD), крім клавіатури та миші.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 15-20 секунд, щоб розрядити залишки енергії.
- Підключіть акумулятор і адаптер змінного струму.
- Увімкніть комп'ютер.
Проведення діагностичного тесту устаткування може допомогти виявити проблеми, пов'язані з обладнанням, і надати кроки для виправлення неполадок, які допоможуть вирішити проблему.
Розділ діагностики цієї статті містить покрокові інструкції щодо запуску діагностичних тестів SupportAssist або передзавантаження на ноутбуці Dell Latitude 5430.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell рекомендує відключати будь-які зовнішні пристрої, такі як зовнішні жорсткі диски, принтери, сканери, перед оновленням BIOS.
ПРИМІТКА. Дізнайтеся більше про оновлення BIOS Dell.
ПРИМІТКА. Ви повинні ввійти в систему як адміністратор, щоб встановити останню версію BIOS на свій комп'ютер Dell.
Перш ніж почати, тимчасово призупиніть захист BitLocker у Windows. Дізнатися: Як увімкнути або вимкнути BitLocker за допомогою модуля TPM у Windows. Захист BitLocker відновлюється автоматично після перезавантаження комп'ютера.
- Перейдіть на сторінку драйверів ноутбука Dell Latitude 5430 .
- Виберіть операційну систему , яка встановлена на комп'ютері.
- У розділі Категорія виберіть BIOS.
- Знайдіть останню версію системного BIOS.
- Натисніть «Завантажити » та збережіть файл на комп'ютері.
- За допомогою Файлового провідника (також відомого як Провідник Windows) перейдіть до розташування, де було збережено завантажений файл.
- Двічі клацніть завантажений файл інсталяції BIOS і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.
- Комп'ютер перезавантажується і завершує процес оновлення BIOS.
Розділ усунення несправностей цієї статті містить ресурси самодопомоги для виправлення неполадок і вирішення поширених проблем із ноутбуком Dell Latitude 5430.
Якщо тема, яку ви шукаєте, недоступна, скористайтеся рядком пошуку у верхній частині цієї сторінки.
Affected Products
Latitude 5430Article Properties
Article Number: 000199919
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.