Dell 지원 제품에 대한 로그를 수집하는 방법

아래 나열된 제품별로 지원 번들을 생성하는 방법에 대한 안내는 아래 링크를 따르십시오.

Avamar Connectrix Linux 메트로 노드 NetWorker Nutanix PowerEdge PowerEdge 섀시 PowerEdge 모듈러 PowerFlex PowerMax PowerProtect 어플라이언스 PowerProtect 데이터 관리자 PowerScale

PowerStore PowerSwitch PowerVault MD PowerVault ME PowerVault TL 또는 ML               Red Hat Storage Center SUSE Ubuntu Unity VMware ESXi VMware vCenter VPLEX VxRail Manager

 

Dell에 로그를 업로드하는 방법에 대한 지침은 다음 문서를 참조하십시오.

 

 

Avamar
기사 38395 | Avamar Datastore 노드에서 DSET(Dell System E-Support Tool) 로그를 수집하는 방법
기사 40862 | 용량 문제 해결에 필요한 정보를 수집하는 방법

Connectrix

기사 18926 | Connectrix: PuTTY 세션으로 스위치 로그 파일을 단계 
별로 수집하는 방법기사 191330 | MDS 스위치에서 기술 지원 로그를 수집하려면 어떻게 해야 합니까? 
기사 121530 | Connectrix: SANnav, CLI 및 Brocade USB를 사용하여 Brocade SupportSave 로그를 수집하는 방법 
기사 20604 | Connectrix Brocade B-Series: SANnav, SANnav에서 기술 지원 정보를 수집하는 방법 

Linux

기사 217357 | RHEL(Red Hat Enterprise Linux)에서 sosreport 로그 번들을 생성하는 방법

메트로 노드

기사 197436 |  메트로 노드에서 로그를 수집하는 방법

NetWorker

기사 4080 | Networker: 로그 파일 및 위치
기사 22799 | Networker: NSRGet NetWorker 데이터 수집 툴
을 사용 하는 방법기사 205241 | Networker: Data Domain에서 ddfs.info 로그를 수집하는 방법 

Nutanix

기사 118710 |  Dell Nutanix: XC Series 로그를 수집하는 방법

PowerEdge

기사 130772 | PowerEdge Lifecycle Controller를 통해 SupportAssist Collection 및 RAID 컨트롤러 로그 내보내기 
기사 126308 | iDRAC9 
을 사용하여 SupportAssist Collection 내보내기기사 126803 | iDRAC7 및 iDRAC8 
을 통해 SupportAssist Collection 내보내기기사 126422 | OpenManage Server Administrator - OMSA를 사용하여 PERC 컨트롤러 로그를 내보내는 방법 
 

PowerEdge 섀시

기사 63818 | PowerEdge M1000e, VRTX 및 FX2 인클로저용 인클로저 
로그를 생성하는 방법기사 131248 | OME–Modular를 사용하여 MX7000에서 로그를 확인하고 추출하는 방법 
  

PowerEdge 모듈러

기사 144809 | VRTX 또는 M1000e에서 RAC 덤프 또는 덤프 로그를 생성하는 방법
기사 177943 | VRTX Shared PERC 
에서 로그를 수집하는 방법기사 145191 | VRTX 스위치 R1-2210 및 R1-2401 
에 대한 로그를 수집하는 방법기사 131248 | OME–Modular를 사용하여 MX7000에서 로그를 보고 추출하는 방법 
기사 63818 | PowerEdge M1000e, VRTX 및 FX2 인클로저용 인클로저 
로그를 생성하는 방법기사 126803 | iDRAC7 및 iDRAC8 
을 통해 SupportAssist Collection 내보내기기사 126308 | iDRAC9을 사용하여 SupportAssist Collection 내보내기 

PowerFlex

기사 182487 | Powerflex: 게이트웨이에서 get_info 로그 수집이 실패하고 - 오류: 노드 x.x.x.x에서 명령을 실행하는 로그 파일을 찾을 수 없습니다. LogCollectionCommand를 사용합니다.
기사 203573 | Powerflex: PFMP(PowerFlex Manager Platform) 및 PFMP 설치 프로그램 지원 데이터를 수집하는 방법 
 

PowerMax

기사 19664 | 기본 솔루션: 호스트 로그, Grab, 보고서를 수집하는 방법
 

PowerProtect 어플라이언스

IDPA(Integrated Data Protection Appliance)에 대한 로그 번들을 수집하는 방법

PowerProtect 데이터 관리자

기사 21925 | Data Domain: PowerProtect DD3300, DD6900, DD9400, DD9900 및 DP4400에서 TSR 로그를 수집하는 방법
기사 195595 | 특정 작업에
대한 로그를 내보내는 방법기사 188424 | 문제 해결을 위한 로그 수집

PowerScale

기사 191340 | 비디오 KB: Isilon 로그를 수집 및 업로드하고 기술 지원 부서에 보내는 방법 
기사 195255 | PowerScale: Isilon: OneFS - NDMP 트래픽에 대한 PCAP를 수집하는 방법 
  

PowerStore

기사 133407 | PowerStore: PowerStore
에서 다양한 로그를 생성 및 수집하는 방법기사 151997 | PowerStore:  구성되지 않은 시스템에 연결하고 지원 자료를 수집하는 방법 
    

PowerSwitch

기사 132936 | Dell EMC Networking OS10 스위치
에서 지원 번들을 생성하고 수집하는 방법기사 212428 | Dell Networking SONiC 기술 지원을 생성하고 수집하는 방법
  

PowerVault MD

기사 127694 | 지원 정보 수집 방법 - MD32xx + MD34xx + MD36xx + MD38xx(SAS + I + f) 
기사 132420 | MD3000 또는 MD3000i: 진단 로그 수집 방법 
기사 141824 | SDS 솔루션용 직렬을 사용하여 MD3060e에서 로그 가져오기 
기사 126422 | OpenManage Server Administrator - OMSA를 사용하여 PERC 컨트롤러 로그를 내보내는 방법 
기사 205910 | Dell 모듈형, 스토리지 및 테이프 백업 방법 수집 
기사 124703 | 지원 정보 수집 - MD3000(I) 
  

PowerVault ME

기사 196715 | PowerVault ME5: PowerVault 지원 로그를 
수집하는 방법기사 120519 | Powervault: ME4 모델의 지원 로그를 수집하는 방법 
   

PowerVault TL 또는 ML

기사 139718 | TL2000 또는 TL4000: 문제 해결을 위해 테이프 라이브러리 및 드라이브 진단 로그 "DumpAll"을 수집하는 방법
기사 132557 | TL1000: 테이프 라이브러리 진단 로그를 수집하는 방법 
기사 178137 | Dell PowerVault 시스템의 
로그를 수집하는 방법기사 132419 | PowerVault ML6000: 테이프 라이브러리 로그 수집 방법(스냅샷).
기사 205910 | Dell 모듈형, 스토리지 및 테이프 백업 방법 수집
기사 144433 | IBM Tape Diagnostic Tool(ITDT)을 사용하여 로그를 작성하는 방법
기사 144289 | xTalk
로 Quantum Drives를 테스트하고 Drivelog를 생성하는 방법기사 144521 | 웹 인터페이스를 사용하여 PowerVault 124T에서 라이브러리 덤프(Servicedump)를 생성하는 방법
기사 132557 | TL1000:  테이프 라이브러리 진단 로그를
수집하는 방법기사 144343 | 웹 인터페이스를 사용하여 TL2000/TL4000 테이프 라이브러리에서 라이브러리 덤프(Servicedump)를 생성하는 방법
기사 144326 | 웹 인터페이스를 사용하여 TL2000/TL4000 테이프 라이브러리에서 드라이브를 생성하는 방법
기사 144598 | TL2000/TL4000 iSCSI 브리지
에서 로그를 내보내는 방법기사 132419 | PowerVault ML6000: 테이프 라이브러리 로그 수집 방법(스냅샷)
기사 142814 | ML6000 테이프 라이브러리
의 드라이브 로그를 수집하는 방법기사 144939 | ML3 테이프 라이브러리
의 라이브러리 로그를 수집하는 방법기사 128228 | ML3 테이프 라이브러리의 드라이브 로그를 수집하는 방법
  

Storage Center

Storage Manager 2020 R1 관리 가이드 | 섹션: SupportAssist를 사용하여 진단 데이터 수동 전송

  

SUSE

기사 217359 | Suse: SUSE Linux Enterprise Server에서 Supportconfig 로그 번들을 생성하는 방법
   

Ubuntu

기사 217358 | 우분투: Ubuntu Linux Server에서 sosreport 로그 번들을 생성하는 방법 
  

Unity

지원 비디오 | Unity 로그를
수집하는 방법기사 22748 | Dell Unity: Unity 성능 분석에 필요한 정보를 수집하는 방법 

VMware ESXi

기사 18953 | VxRail: iDRAC를 사용하여 TSR(SupportAssist Collection)을 내보내는 방법 
기사 205322 | VMware 호환성 가이드 및 SupportAssist Collection(TSR ZIP)을 사용하여 ESXi 드라이버를 찾는 방법 

VxRail Manager

기사 190671 | Dell VxRail: VxRail 4.7.x 및 7.x에서 VxRail Manager 로그 번들을 수집하는 방법 

VPLEX

기사 192228 | NSX-T 로그 번들을 수집하는 방법  

VMware vCenter

기사 192228 | NSX-T 로그 번들을 
수집하는 방법기사 191297 | Dell EMC OpenManage Integration for VMware vCenter 
에서 로그를 내보내는 방법기사 194994 | vCenter Server Appliance 로그를 수집하는 방법 
 

로그 업로드

시스템에서 로그를 생성하면 아래 문서를 참조하여 Dell 지원으로 보냅니다.
SR 온라인을 사용하여 Dell과 로그 파일, 스크린샷 및 오류 메시지를 공유하는 방법