Dell Technologies 软件产品：如何获取和使用资产 ID
Summary: 本文显示戴尔软件产品列表以及有关如何获取每个特定产品的软件唯一 ID （SWUID） 的相关文章。 SWUID 是简化与软件许可证续订流程和创建支持案例相关的流程所必需的。
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Not all product versions are identified in this article.
Instructions
在联系 Dell Technologies 请求软件产品方面的帮助时，会提供指定的产品软件唯一 ID （SWUID），从而帮助简化终端用户体验。此 SWUID 应在创建案例时或在软件续订过程中提供给 Dell Technologies。将软件资产链接到（案例创建/资产续订）流程有助于将准确的初始路由到正确的团队。
每篇知识库文章都旨在帮助在登录到软件应用程序时从产品获取 SWUID。
| 软件产品 | 知识库文章标题/链接 |
| 数据保护软件： （多个产品） | 数据保护软件：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| PowerProtect：网络恢复 | PowerProtect Cyber Recovery 数据避风港：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| PowerProtect：数据管理器 | 如何识别 PowerProtect Data Manager 的软件序列 ID 以创建案例 |
| NetWorker | NetWorker：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| IBG公司 | IBG - 使用 Powerlink 创建 SWID 和激活硬件 |
| Avamar Virtual Edition：AVE | Avamar Virtual Edition （AVE）：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| RecoverPoint for VM：RP4VM | RecoverPoint for VM （RP4VM）：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| Data Domain：DDVE | Data Domain DDVE：如何识别软件序列 ID 以创建支持案例 |
| PowerScale：Isilon | PowerScale：Isilon：如何查找 PowerScale 和 Isilon 节点的序列号 |
| CSM 和 CSI | CSM 和 CSI 驱动程序：如何获得支持 |
| IDPA | IDPA：如何查找基本系统信息、序列号和服务编号 |
| PowerFlex | 如何识别 PowerFlex 的软件序列 ID 以打开服务请求 |
| Dell AIOps （CloudIQ） | Dell AIOps （CloudIQ）：如何查找 CloudIQ Collector 序列号 |
| AppSync | AppSync：如何从软件中查找 AppSync 产品的软件 ID |
如果请求 CloudIQ 帮助，请选择所需的硬件产品svc_tag，并请求将案例直接发送给 Cloud IQ 团队。
有关如何查找硬件服务编号的信息，请访问此处：如何找到硬件服务编号
Affected Products
AppSync, Avamar, Data Domain, APEX, Atmos, ECS, Dell EMC Unity, Data Protection Suite Series, Integrated Data Protection Appliance FamilyProducts
NetWorker Family, PowerPath, Secure Connect Gateway, Isilon, PowerMax, PowerScale, PowerStore, PowerVault, VNX/VNXe, RecoverPointArticle Properties
Article Number: 000296065
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version: 3
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