타사 배터리를 사용하는 경우 충전 LED가 황색 및 녹색으로 빠르게 깜박임

Summary: 배터리가 충전되지 않고 LED가 주황색과 녹색으로 반복적으로 깜박입니다. 이 문제는 Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 5430 및 Latitude 5430 Rugged에서 발생합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

타사 배터리를 사용할 때 발생할 수 있는 두 가지 오류가 있습니다.

  • 경고 메시지가 트리거되고 타사 배터리를 사용하는 경우 배터리가 충전되지 않습니다.
  • 종료하거나 재부팅하지 않고 배터리를 타사 배터리로 변경하면 LED가 주황색, 녹색, 주황색, 녹색으로 빠르게 깜박입니다.

타사 배터리 오류 메시지:

  • "WARNING: 기본 배터리를 식별할 수 없으며 이 시스템은 이 배터리 팩을 충전하지 않습니다. 호환되지 않는 배터리 또는 타사 배터리를 사용하면 화재 또는 폭발의 위험이 있습니다. Dell 컴퓨터에는 Dell 배터리만 사용해야 하며 Dell 배터리는 Dell을 통해서만 구입할 수 있습니다. 정품 배터리는 www.dell.com/batteries"에서 주문할 수 있습니다.
  • "WARNING: 보조 배터리를 식별할 수 없으며 이 시스템은 이 배터리 팩을 충전하지 않습니다. 호환되지 않는 배터리 또는 타사 배터리를 사용하면 화재 또는 폭발의 위험이 있습니다. Dell 컴퓨터에는 Dell 배터리만 사용해야 하며 Dell 배터리는 Dell을 통해서만 구입할 수 있습니다. 정품 배터리는 www.dell.com/batteries"에서 주문할 수 있습니다.
  • 시스템 로그에는 아래와 같이 경고 메시지가 기록됩니다.
    시스템 로그에 경고가 표시됨

해당되는 플랫폼:

  • Dell Pro Rugged 13 RA13250
  • Dell Pro Rugged 14 RB14250
  • Latitude 5430
  • Latitude 5430 Rugged

Cause

EC(Embedded Controller)는 BIOS 동작 사양으로 타사 배터리를 충전할 수 없습니다.

Resolution

원래 Dell 배터리를 사용하여 오류를 해결해야 합니다.

Affected Products

Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Latitude 5430 Rugged, Latitude 5430
Article Properties
Article Number: 000362464
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Sep 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.