Chromebook RMA Shim返却プロセス
Riepilogo: Chromebook RMA Shim USBドライブに関する情報と、サービスが完了したときにデルに返却する必要があることを示します。
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Sintomi
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Causa
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Risoluzione
Dell ChromebookのRMA Shim返却プロセス
Dell ChromebookおよびInspiron Chromeノートパソコンは、RMA Shimと呼ばれる独自のサービス ツールを使用します。RMA Shimは、サービス タグ、重要な製品データ(VPD)を書き込み、Chromeオペレーティング システム(OS)を再ロードするために使用する必要があります。
Chromebookシステム ボードの交換が必要な場合は、交換用のRMA Shim USBドライブが送付されます。システムでサービスが完了した後、RMA Shim USBドライブは常に障害のあるシステム ボードと一緒に 返却する必要があります 。
RMA Shimイメージは、常に新しいGoogle HWIDで更新されます。アップデートされたHWIDを含む新しいRMA Shim USBドライブは、常に交換用のシステム ボードと一緒に送信されます。
Warning: 更新されたGoogle HWIDを含まないRMA Shimの以前のリビジョンを実行すると、さまざまな問題が発生し、Chromebookが失敗する可能性があります。
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Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000124705
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 17 dic 2024
Versione: 5
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