Instrukcja obsługi Dell Latitude 3480

Opcje instalacji:

W tej części opisano opcje ponownej instalacji obsługiwanych systemów operacyjnych w komputerze.

• Biblioteka wsparcia systemów operacyjnych

Zapoznaj się z poniższymi kartami, aby uzyskać więcej informacji.

Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie systemu

Ta część zawiera informacje na temat opcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych w komputerze.

Jeśli nośniki odzyskiwania nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer z systemem Windows 10 nie zostanie dostarczony z nośnikiem flash USB ani płytami odzyskiwania. Aby uzyskać informacje o tworzeniu nośników odzyskiwania dla komputera w przypadku poważnej awarii, należy skorzystać z poniższego łącza:

• Tworzenie nośnika odzyskiwania systemu Windows 10 dla komputera firmy Dell.
• Tworzenie nośnika instalacyjnego dla systemu Windows 8.1 i Windows 10 za pomocą narzędzia Media Creation Tool.

Środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE)

W przypadku komputerów z fabryczną instalacją systemu Windows 10, środowisko WinRE umożliwia przywrócenie komputera do pierwotnego stanu fabrycznego. Więcej informacji zawiera poniższe łącze:

• Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell.

Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Możesz również pobrać obraz odzyskiwania systemu operacyjnego Microsoft Windows, który jest dostosowany do danego produktu Firmy Dell, z witryny pomocy technicznej firmy Dell.

• Obraz płyty odzyskiwania systemu Microsoft Windows

Dell Backup and Recovery (DBAR)

W przypadku komputerów z systemem operacyjnym starszym niż Windows 10 DBAR to elastyczna aplikacja do automatycznego tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania systemu, która została opracowana w celu zapewnienia niezawodnej i prostej w obsłudze ochrony najważniejszych cyfrowych dokumentów i wspomnień.

Jeśli nośniki odzyskiwania danych nie zostały ujęte w zamówieniu, komputer zostanie dostarczony bez nośnika flash USB lub dysków odzyskiwania. Aplikacja DBAR umożliwia jednak utworzenie nośników odzyskiwania na wypadek najpoważniejszych awarii komputera.

Więcej informacji można znaleźć na stronie pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery:

• Strona pomocy technicznej aplikacji Dell Backup and Recovery

Więcej informacji na temat komputerów zaktualizowanych do systemu Windows 10 można znaleźć w następującym artykule:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) i Windows 10

Dalsze ogólne informacje na temat odzyskiwania systemu Windows można znaleźć w następującym artykule:

• Jak przywrócić lub zainstalować ponownie system Microsoft Windows na komputerze firmy Dell

Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów:

Aplikacja SupportAssist o nazwie My Dell dostarcza aktualizacje komputera, wykrywa problemy i wysyła alerty dotyczące urządzenia, dzięki czemu rozwiązywanie problemów i zapobieganie im jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Aplikacja ta zapewnia dostęp do wszystkiego, czego potrzeba, aby wyeliminować zgadywanie z konserwacji komputerów i tabletów. Szczegółowe informacje i instrukcja instalacji znajdują się na tej stronie:

• Aplikacja Dell SupportAssist dla komputerów PC i tabletów

Diagnostyka i kody błędów:

Ta część zawiera łącza do artykułów na temat diagnostyki i różnych komunikatów o błędach, kodów dźwiękowych i kodów diagnostycznych diod LED, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem w komputerze.

• Korzystanie z diagnostyki ePSA i PSA oraz przewodnik po kodach błędów
• Wskaźniki diagnostyczne i baterii (notebooki i tablety Latitude)
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów z blokowaniem się lub zawieszaniem się systemu
• Rozpoznanie i rozwiązywanie problemów z awariami i ponownymi uruchomieniami systemu Windows w wyniku błędów powodujących wyświetlenie niebieskiego ekranu (ekranu awarii).

Możesz także skorzystać z diagnostyki na stronie pomocy technicznej firmy Dell. Wymaga to zainstalowania w komputerze oprogramowania Dell System Detect i SupportAssist. Nastąpi to po wybraniu opcji uruchomienia diagnostyki. Aby uzyskać dostęp do diagnostyki, można skorzystać z poniższego łącza:

• Dell Online Diagnostics

Sprzęt:

Poniższa sekcja zawiera łącza do artykułów z informacjami na temat różnych podzespołów komputera. Mogą one pomóc w rozwiązywaniu problemów rozpoznanych przy użyciu wspomnianej wyżej diagnostyki. Dostępne są również porady ogólne, które mogą pomóc w wykonywaniu takich zadań jak aktualizowanie systemu BIOS lub usprawnianie pracy dysku twardego.

Zasilacz sieciowy i bateria

• Pomoc i obsługa baterii, zasilania i wentylatorów
• Poprawa wydajności baterii notebooka

Dźwięk

• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze osobistym Dell
• Dlaczego po podłączeniu słuchawek bezpośrednio do gniazda w karcie dźwiękowej poziom głośności jest niski?
• Jak rozwiązać problemy z głośnikami, które emitują niepożądany szum
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z brakiem dźwięku w komputerach osobistych Latitude

System BIOS i płyta główna

• Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację systemu lub system BIOS na komputerach firmy Dell
• Resetowanie systemu BIOS lub CMOS i czyszczenie pamięci NVRAM na komputerze Dell
• Jak rozwiązać problem z komunikatem o podpisaniu oprogramowania sprzętowego BIOS w komputerze Dell Latitude, Precision lub OptiPlex

Problemy z wentylatorem i przegrzewaniem

• Jak rozwiązać problem z przegrzewaniem się, wyłączaniem lub temperaturą komputera osobistego firmy Dell
• Wskazówki dotyczące rozpoznawania źródła nietypowych dźwięków w komputerze osobistym Dell

Problemy z dyskiem twardym

• Łącza: jak rozwiązywać problemy z dyskiem twardym w komputerze firmy Dell.

Problemy z urządzeniami wejściowymi

• Przewodnik obsługi klawiatury i rozwiązywania problemów
• Przewodnik obsługi myszy i rozwiązywania problemów
• Przewodnik obsługi panelu dotykowego i rozwiązywania problemów

Pamięć

• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z pamięcią w komputerach osobistych typu notebook firmy Dell
• Latitude: wskazówki dotyczące zgodnych modułów pamięci
• Czym jest pamięć DDR3L?

Sieć, Wi-Fi, Bluetooth

• Centrum pomocy technicznej dla sieci i rozwiązań bezprzewodowych firmy Dell
• Jak zdiagnozować i rozwiązać problemy z przewodową kartą sieciową w komputerze osobistym Dell Latitude
• Lista artykułów dotyczących korzystania z sieci przewodowych i bezprzewodowych na komputerach firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z technologią Bluetooth w komputerze osobistym Dell Latitude

Brak procedury testowej POST, brak zasilania

• Problemy z brakiem zasilania, brakiem procedury testowej POST, niepowodzeniem uruchamiania komputera lub brakiem obrazu wideo w komputerach firmy Dell
• Rozwiązywanie problemu braku zasilania w komputerze osobistym typu notebook Latitude

Napęd optyczny

• Jak rozwiązać problem z napędem optycznym w komputerze Latitude

Złącza, replikatory złączy i stacje dokujące

• Rozwiązywanie problemów z portami w komputerach osobistych Dell Latitude
• Wskazówki dotyczące zewnętrznych portów i złącz w komputerach firmy Dell
• Przewodnik po stacjach dokujących i replikatorach złącz w laptopach firmy Dell

Problemy z obrazem

• Łącza do artykułów, które pomagają w rozwiązywaniu problemów z obrazem wideo w notebooku firmy Dell
• Jak rozwiązać problem dotyczący panelu LCD w notebooku Dell
• Typowe problemy z obrazem w notebookach z ekranem LCD
• Rozwiązywanie problemów dotyczących wielu monitorów i komputerów firmy Dell

Inne oprogramowanie, zabezpieczenia i szyfrowanie oraz program antywirusowy:

W tej części opisano oprogramowanie obsługiwane przez komputer i zawarto łącza do informacji o zabezpieczeniach, szyfrowaniu i programie antywirusowym.

Zapoznaj się z poniższymi kartami, aby uzyskać więcej informacji.